Kan inte ta emot fax

De följande orsaken kan övervägas.

Prenumerera för ten tjänst för vidarebefordran av samtal.

Lösningar

Om du har prenumererat på en vidarebefordringstjänst kanske skrivaren inte kan ta emot fax. Kontakta tjänstleverantören.

Mottagarläge är inställt till Manuell när en extern telefonenhet är ansluten till skrivaren.

Lösningar

Om en extern telefonenhet är ansluten till skrivaren och delar en telefonlinje med skrivaren, välj Inst. > Faxinställn. > Grundl. inställn. och ställ sedan in Mottagarläge till Auto.

Datorn där de mottagna faxen ska sparas är inte påslagen.

Lösningar

När du har ställt in till vilken dator mottagna fax ska sparas ska du starta datorn. Det mottagna fxet tas bort när det har sparats på datorn.

Sändarens faxnummer har registrerats i Lista m. avvisade nr..

Lösningar

Kontrollera att sändarens nummer kan tas bort från Lista m. avvisade nr. innan du raderar det. Radera den från Inst. > Faxinställn. > Grundl. inställn. > Avvisat fax > Redigera lista med blockerade nummer. Eller inaktivera Lista m. avvisade nr. i Inst. > Faxinställn. > Grundl. inställn. > Avvisat fax > Avvisat fax. Fax som skickas från nummer som inte har registrerats i den här listan är spärrade när denna inställning är aktiverad.

Sändarens faxnummer har inte registrerat i kontaktlistan.

Lösningar

Registrera sändarens faxnummer i kontaktlistan. Eller inaktivera Uppr. ej i Kontakter i Inst. > Faxinställn. > Grundl. inställn. > Avvisat fax > Avvisat fax. Fax som skickas från nummer, som inte har registrerats i den här listan, spärras.

Sändaren har skickat faxet utan rubrikinformation.

Lösningar

Fråga avsändaren om rubrikinformationen är installerad på faxen. Eller inaktivera Faxrubrik tom i Inst. > Faxinställn. > Grundl. inställn. > Avvisat fax > Avvisat fax. Fax som inte innehåller rubrikinformation blockeras om denna inställning är aktiverad.