Faksi ei saa vastu võtta

Võimalikud on alljärgnevad põhjused.

Kõneedastusteenuse tellimine.

Lahendused

Kui olete tellinud kõne edasisaatmise teenuse, ei pruugi printer fakse vastu võtta. Võtke ühendust teenusepakkujaga.

Suvandi Vastuvõturežiim säte on Käsitsi, kui printeriga on ühendatud väline telefoniaparaat.

Lahendused

Kui printeriga on ühendatud ja sellega jagab telefoniliini väline telefoniaparaat, valige Sätted > Üldsätted > Faksi sätted > Põhisätted ja seadke suvandi Vastuvõturežiim sätteks Auto.

Sisendkaustas ei ole piisavalt vaba mälu.

Lahendused

Sisendkausta on salvestatud 100 vastu võetud dokumenti. Kustutage ebavajalikud dokumendid.

Vastuvõetud fakse salvestav arvuti ei ole sisse lülitatud.

Lahendused

Kui olete valinud sätte vastuvõetud fakside salvestamiseks arvutisse, lülitage arvuti sisse. Vastuvõetud faks kustutatakse, kui see on arvutisse salvestatud.

Saatja faksinumber on registreeritud loendis Tagasilükatavate numbrite loend.

Lahendused

Veenduge enne kustutamist, et saatja numbrit oleks võimalik loendist Tagasilükatavate numbrite loend kustutada. Kustutage see asukohast Sätted > Üldsätted > Faksi sätted > Põhisätted > Faksi tagasilükkamine > Redigeeri blokeeritud numbrite loend. Või keelake Tagasilükatavate numbrite loend suvandis Sätted > Üldsätted > Faksi sätted > Põhisätted > Faksi tagasilükkamine > Faksi tagasilükkamine. Selles loendis registreerimata numbritelt saadetud faksid blokeeritakse, kui see säte on lubatud.

Saatja faksinumber ei ole kontaktiloendis registreeritud.

Lahendused

Registreerige saatja faksinumber kontaktiloendis. Või keelake Registreerimata kontaktid suvandis Sätted > Üldsätted > Faksi sätted > Põhisätted > Faksi tagasilükkamine > Faksi tagasilükkamine. Selles loendis registreerimata numbritelt saadetud faksid blokeeritakse.

Saatja on saatnud faksi ilma päise teabeta.

Lahendused

Küsige saatjalt, kas päise teave on tema faksiseadmes seadistatud. Või keelake Faksipäise tühik blokeeritud suvandis Sätted > Üldsätted > Faksi sätted > Põhisätted > Faksi tagasilükkamine > Faksi tagasilükkamine. Ilma päise teabeta faksid blokeeritakse, kui see säte on lubatud.