> פתרון בעיות > מוצגת הודעה על גבי מסך ה-LCD

מוצגת הודעה על גבי מסך ה-LCD

אם מופיעה הודעת שגיאה על גבי מסך ה-LCD‏,  מלא את ההוראות על גבי המסך או השתמש בפתרונות להלן כדי להתגבר על הבעיה.

הודעות שגיאה

פתרונות

שגיאת מדפסת

כבה שוב את המדפסת. למידע נוסף‏,  עיין במסמכים הנלווים.

סלק כל נייר או חומר מגן במדפסת. אם הודעת השגיאה עדיין מוצגת‏,  פנה לתמיכה של Epson.

יש נייר בתוך XX.

טען נייר ואז הכנס את ה-מחסנית נייר פנימה עד הסוף.

לוח הדיו להדפסה ללא גבולות של המדפסת מתקרב לסוף תוחלת חיי השירות שלו. זה לא חלק שהמשתמש יכול להחליף בעצמו. פנה לתמיכה של Epson.

צור קשר עם Epson או אם ספק שירות מורשה של Epson כדי להחליף את כרית הדיו* להדפסה ללא שוליים. המשתמש אינו יכול לתת שירות לחלק זה.

הקש OK כדי לחדש את ההדפסה.

לוח הדיו להדפסה ללא גבולות של המדפסת הגיע לסוף תוחלת חיי השירות שלו. זה לא חלק שהמשתמש יכול להחליף בעצמו. פנה לתמיכה של Epson.

צור קשר עם Epson או אם ספק שירות מורשה של Epson כדי להחליף את כרית הדיו* להדפסה ללא שוליים. המשתמש אינו יכול לתת שירות לחלק זה.

עם זאת‏,  אפשר לבצע פעולות שלא משתמשות בדיו כמו סריקה.

ההגדרה תצוגה אוטומטית של הגדרת נייר מוגדרת למצב כבוי. ייתכן שחלק מהתכונות לא יהיו זמינות. למידע נוסף‏,  עיין במסמכים הנלווים.

אם תצוגה אוטומטית של הגדרת נייר הושבתה אי אפשר להשתמש ב-AirPrint.

לא זוהה צליל חיוג.

ייתכן שיהיה ניתן לפתור את הבעיה על ידי בחירה באפשרות הגדרות > הגדרות כלליות > הגדרות הפקס > הגדרות בסיסיות > סוג הקו ולאחר מכן באפשרות PBX. אם מערכת הטלפונים שלך דורשת קוד גישה כדי לקבל קו חוץ‏,  הגדר את קוד הגישה לאחר הבחירה ב-PBX. השתמש ב-# (סולמית) במקום קוד הגישה עצמו בעת הזנת מספר פקס חיצוני. הפעולה הזאת הופכת את החיבור לבטוח יותר.

אם הודעת השגיאה עדיין מוצגת קבע את הגדרות זיהוי צליל חיוג כלא זמינות. עם זאת‏,  הפיכת תכונה זאת ללא זמינה יכולה למחוק את הספרה הראשונה של מספר פקס ולשלוח את הפקס למספר שגוי.

השילוב בין כתובת ה-IP למסכת רשת המשנה לא חוקי. למידע נוסף‏,  עיין במסמכים הנלווים.

הזן את כתובת ה-IP הנכונה או את שער ברירת המחדל הנכון. צור קשר עם האדם שהגדיר את הרשת כדי לקבל סיוע.

עדכן את אישור הבסיס כדי להשתמש בשירותי הענן.

הפעל את Web Config‏,  ואז עדכן את אישור הבסיס.

בדוק אם הגדרות היציאה של המדפסת (למשל כתובת IP) או תוכנת ההדפסה במחשב נכונים.

לחץ על תור הדפסה בלשונית תחזוקה של מנהל ההתקן של המדפסת. ודא שיציאת המדפסת נבחרה בצורה נכונה ב תכונה > יציאה מתפריט ה מדפסת כדלהלן.

בחר "USBXXX" עבור חיבור USB‏,  או "EpsonNet Print Port" עבור חיבור רשת.

בדוק אם הגדרות היציאה או תוכנת ההדפסה במחשב נכונים. למידע נוסף‏,  עיין במסמכים הנלווים.

Recovery Mode

Update Firmware

המדפסת נכנסה למצב שחזור כיוון שעדכון הקושחה נכשל. בצע את השלבים הבאים כדי לנסות שוב לעדכן את הקושחה.

1. חבר את המחשב למדפסת באמצעות כבל USB. (בזמן מצב שחזור אי אפשר לעדכן את הקושחה באמצעות חיבור לרשת.)

2. להוראות נוספות בקר באתר המקומי של Epson.

* במחזורי הדפסה מסוימים‏,  ייתכן שכמות קטנה של דיו עודף תיאסף בכרית הדיו להדפסה ללא שוליים. כדי למנוע דליפה מכרית הדיו‏,  המוצר מעוצב כך שיפסיק להדפיס ללא שוליים כאשר כרית הדיו מגיעה לקצה גבול יכולת הספיגה שלה. מספר העמודים שמדפיסים תוך שימוש באפשרות ההדפסה ללא גבולות קובע מתי הדבר יידרש ובאיזה תדירות. הצורך להחליף את כרית הדיו‏,  אין פירושו הוא שהמדפסת הפסיקה לפעול בהתאם למפרט שלה. המדפסת תודיע לך כאשר יש להחליף את כרית הדיו ואת הפעולה הזאת יכול לעשות רק איש שירות מוסמך של Epson. אחריות Epson אינה כוללת את עלות ההחלפה הזאת.