Invio di fax nel formato errato

Possono essere prese in considerazione le seguenti cause.

Gli originali non sono stati posizionati correttamente.

Soluzioni

  • Accertarsi che l'originale sia posizionato correttamente sui segni di allineamento.

  • Se manca il bordo dell'immagine acquisita, allontanare leggermente l'originale dal bordo del vetro dello scanner. Non è possibile eseguire la scansione dell’area di 1,5 mm (0,06 pollici) intorno al bordo del vetro dello scanner.

È presente polvere o sporcizia sugli originali o sul vetro dello scanner.

Soluzioni

Rimuovere tracce di polvere o sporcizia dagli originali, quindi pulire il vetro dello scanner.