Impossibile ricevere fax

Se è stata eseguita la sottoscrizione a un servizio di inoltro chiamate, potrebbe non essere possibile ricevere fax. Rivolgersi al provider di servizi.

Se un dispositivo telefonico esterno è connesso alla stampante e condivide la linea con la stampante, selezionare Impostazioni > Impostazioni generali > Impostazioni fax > Impostazioni base, quindi impostare Modalità di ricezione su Auto.

100 documenti ricevuti sono stati salvati nella posta in arrivo in totale. Eliminare i documenti superflui.

Una volta configurate le impostazioni per salvare i fax ricevuti su un computer, accendere il computer. Il fax ricevuto viene eliminato una volta che viene salvato sul computer.

Assicurarsi che il numero del mittente possa essere eliminato dall’Elenco numero rifiuti prima di eliminarlo. Eliminarlo in Impostazioni > Impostazioni generali > Impostazioni fax > Impostazioni base > Fax rifiutato > Modifica elenco numeri rifiutati. Oppure, disabilitare l’Elenco numero rifiuti in Impostazioni > Impostazioni generali > Impostazioni fax > Impostazioni base > Fax rifiutato > Fax rifiutato. I fax inviati da numeri che non sono stati registrati in questo elenco vengono bloccati quando questa funzione è abilitata.

Salvare il numero di fax del mittente nell’elenco dei contatti. Oppure, disabilitare Contatti non registrati in Impostazioni > Impostazioni generali > Impostazioni fax > Impostazioni base > Fax rifiutato > Fax rifiutato. I fax inviati da numeri che non sono stati registrati in questo elenco vengono bloccati.

Chiedere al mittente se l’intestazione è stata configurata sul proprio apparecchio fax. Oppure, disabilitare Intestazione fax vuota bloccata in Impostazioni > Impostazioni generali > Impostazioni fax > Impostazioni base > Fax rifiutato > Fax rifiutato. I fax sprovvisti di intestazione vengono bloccati quando è abilitata questa opzione.