اگر پیام خطایی روی نمایشگر LCD نشان داده شد، دستورالعملهای روی صفحه یا راهکارهای زیر را برای برطرف کردن مشکل دنبال کنید.
|
پیامهای خطا |
راهکارها |
|---|---|
|
خطای چاپگر دوباره چاپگر را روشن کنید. برای اطلاع از جزئیات به اسناد مراجعه کنید. |
درپوش داخلی و واحد اسکنر را باز کنید و هر گونه کاغذ یا مواد محافظ داخل چاپگر را بردارید. دستگاه را خاموش کرده و دوباره روشن کنید. |
|
خروجی کاغذ در XX. |
کاغذ را قرار دهید و سپس کاست کاغذ را به طور کامل بیرون بکشید. |
|
صفحه جوهر چاپ بدون حاشیه درحال پایان عمر سرویس است. این قطعه توسط کاربر قابل تعویض نیست. لطفاً با پشتیبانی Epson تماس بگیرید. |
برای تعویض بالشتک جوهر چاپ بدون حاشیه، با Epson یا ارائه دهنده خدمات مجاز Epson تماس بگیرید*. این بخش قابل سرویس توسط کاربر نیست. برای از سر گیری چاپ روی تایید ضربه بزنید. |
|
صفحه جوهر چاپ بدون حاشیه به عمر سرویس رسیده است. این قطعه توسط کاربر قابل تعویض نیست. لطفاً با پشتیبانی Epson تماس بگیرید. |
برای تعویض بالشتک جوهر چاپ بدون حاشیه، با Epson یا ارائه دهنده خدمات مجاز Epson تماس بگیرید*. این بخش قابل سرویس توسط کاربر نیست. اما میتوانید کارهایی را انجام دهید که از جوهر استفاده نمیکنند مثل اسکن کردن. |
|
نمایش خودکار تنظیم صفحه روی خاموش تنظیم شده است. ممکن است بعضی از ویژگی ها در دسترس نباشند. برای اطلاع از جزئیات به اسناد موجود مراجعه کنید. |
اگر نمایش خودکار تنظیم صفحه غیرفعال باشد، قادر نخواهید بود از AirPrint استفاده کنید. |
|
صدای بوق تشخیص داده نشد. |
با انتخاب تنظیم > تنظیمات چاپگر > تنظیمات فکس > تنظیمات اصلی > نوع خط و سپس PBX ممکن است مشکل برطرف شود. اگر سیستم تلفن شما برای دریافت خط بیرونی به کد دسترسی خارجی نیاز دارد، پس از انتخاب PBX، کد دسترسی را تنظیم کنید. هنگام وارد کردن شماره نمابر بیرونی، از # (هشتگ) به جای کد دسترسی واقعی استفاده کنید. با این کار اتصال امنتر خواهد بود. اگر باز هم پیام خطا نمایش داده میشود، تنظیمات تشخیص بوق شماره گیری را غیرفعال کنید. با این وجود، ممکن است غیرفعال کردن این ویژگی باعث حذف شدن اولین رقم شماره نمابر و ارسال نمابر به شماره نادرست گردد. |
|
ترکیب نشانی IP و ماسک زیرشبکه نامعتبر است. برای اطلاع از جزئیات بیشتر به اسناد دستگاه مراجعه کنید. |
آدرس IP صحیح یا دروازه پیشفرض را وارد کنید. با فردی که شبکه را راهاندازی کرده است تماس بگیرید تا به شما کمک کند. |
|
گواهی ریشه را برای استفاده از سرویس های ابر بهروز رسانی کنید. |
برنامه Web Config را اجرا کنید و سپس گواهی اصلی را بروزرسانی کنید. |
|
بررسی کنید تنظیمات درگاه چاپگر (مثل نشانی IP) یا درایور چاپگر به رایانه صحیح باشد. |
روی صف چاپ در زبانه نگهداری درایور چاپگر کلیک کنید. اطمینان حاصل کنید که درگاه چاپگر همانند ذیل بهدرستی در ویژگیها > درگاه از منوی چاپگر انتخاب شده باشد. گزینه "USBXXX" را برای یک اتصال USB یا "EpsonNet Print Port" را برای یک اتصال شبکه انتخاب کنید. |
|
بررسی کنید تنظیمات درگاه یا درایور چاپگر در رایانه صحیح باشند. برای اطلاع از جزئیات به اسناد دستگاه مراجعه کنید. |
|
|
Recovery Mode Update Firmware |
چاپگر در حالت بازیابی راهاندازی شده است زیرا بروزرسانی ثابتافزار انجام نشد. مراحل زیر را دنبال کنید تا دوباره ثابتافزار بروزرسانی شود. مراحل زیر را دنبال کنید تا دوباره ثابتافزار بروزرسانی شود. 1. کامپیوتر و چاپگر را با استفاده از کابل USB به یکدیگر وصل کنید.
2. جدیدترین نرم افزار را از وبسایت محلی Epson در کامپیوترتان دانلود کنید، سپس به روز رسانی را شروع کنید. |
* در برخی چرخههای چاپ، ممکن است مقدار کمی جوهر اضافی در بالشتک جوهر چاپ بدون لبه جمع شود. برای جلوگیری از نشتی جوهر از بالشتک، چاپگر طوری طراحی شده است که با پایان یافتن قدرت جذب بالشتک، چاپ بدون کادر حاشیه متوقف میشود. دلیل و مدت زمان لازم بر اساس تعداد صفحات چاپ شده با استفاده از گزینه چاپ بدون کادر حاشیه متفاوت خواهد بود. نیاز به تعویض بالشتک بدین معنی نیست که کارآیی چاپگر شما بر اساس مشخصاتش متوقف شده است. زمانیکه بالشتک نیاز به تعویض دارد چاپگر اطلاع میدهد و این کار تنها توسط ارائه دهنده خدمات مجاز Epson باید انجام شود. ضمانتنامه Epson هزینههای این تعویض را پوشش نمیدهد.