Факсовете се изпращат в грешен размер

Могат да бъдат взети предвид следните причини.

Оригиналите не са поставени правилно.

Решения

  • Уверете се, че оригиналът е поставен правилно срещу знаците за подравняване.

  • Ако ръбът на сканираното изображение липсва, изместете оригинала от ръба на стъклото на скенера. Не можете да сканирате зоната в рамките на приблизително 1,5 mm (0,06 in) от ръба на стъклото на скенера.

Върху оригиналите или стъклото на скенера има прах или мръсотия.

Решения

Отстранете праха или мръсотията, която е полепнала по оригиналите, и почистете стъклото на скенера.