במחשב שבו תיווצר התיקיה המשותפת, בדוק אם שיתוף התיקיה זמין.
כנס למחשב שבו תיווצר התיקיה המשותפת על ידי חשבון משתמש שיש לו סמכות מנהל.
בחר לוח בקרה > רשת ואינטרנט > רשת ומרכז שיתוף.
לחץ הגדרות שיתוף מתקדמות, ואז לחץ 
עבור הפרופיל (פרופיל נוכחי) בפרופילים המוצגים של הרשת.
בדוק אם האפשרות הפעל שיתוף קבצים ומדפסת נבחרה בשיתוף קבצים ומדפסת.
אם היא כבר נבחרה, לחץ ביטול וסגור את החלון.
כאשר אתה משנה את ההגדרות, לחץ שמור שינויים וסגור את החלון.