Faksy są wysyłane w nieprawidłowym formacie

Można uwzględnić następujące przyczyny.

Oryginały są umieszczone nieprawidłowo.

Rozwiązania

  • Upewnij się, że oryginał jest umieszczony prawidłowo w stosunku do znaczników wyrównania.

  • Jeśli brakuje krawędzi zeskanowanego obrazu, odsuń nieznacznie oryginał od krawędzi szyby skanera. Nie można skanować obszaru w odległości około 1,5 mm (0,06 cala) od brzegu szyby skanera.

Na szybie skanera lub macie dokumentów jest pył lub brud.

Rozwiązania

W przypadku skanowania z panelu sterowania i wybrania funkcji automatycznego przycinania obszaru skanowania usuń zanieczyszczenia lub brud z szyby skanera oraz maty dokumentów. Jeżeli wokół oryginału są zanieczyszczenia lub brud, zakres skanowania zwiększa się o takie miejsca.