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LCD 螢幕上顯示一條訊息

若 LCD 螢幕上顯示錯誤訊息,請依照螢幕上的指示或下列解決方法來解決問題。

錯誤訊息

解決方案

印表機錯誤。關閉電源後再重新開啟。詳細說明,請參考相關文件。

取出印表機中的任何紙張或保護材料。若仍顯示錯誤訊息,請聯絡 Epson 授權服務中心。

印表機錯誤。詳細說明,請參考相關文件。可以使用非列印功能。

印表機可能損壞。請洽詢 Epson 支援部門或其授權的服務中心要求維修。然而,可使用列印以外的功能 (如掃描)。

印表機錯誤。詳細說明,請參考相關文件。

印表機可能損壞。請洽詢 Epson 支援部門或其授權的服務中心要求維修。

XX 缺紙。請放入紙張。紙張大小:XX/紙張種類:XX

將紙張裝入顯示的紙張來源,如果您將紙張裝入 進紙匣,則將其徑直插入。

印表機的無邊列印集墨棉的使用壽命即將用盡。這不是使用者可自行更換的零件。請洽 Epson 支援服務。

請聯絡 Epson 或其授權的服務中心更換無邊列印集墨棉*。這不是使用者可自行維修的零件。

點選 [確定] 繼續列印。

印表機的無邊列印集墨棉的使用壽命已盡。這不是使用者可自行更換的零件。請洽 Epson 支援服務。

請聯絡 Epson 或其授權的服務中心更換無邊列印集墨棉*。這不是使用者可自行維修的零件。

無邊列印不可用,但有邊列印可用。

紙張設定自動顯示 已設定為關閉。某些功能可能無法使用。詳細說明,請參考相關文件。

若停用 [紙張設定自動顯示],您無法使用 AirPrint

沒有偵測到撥號音。

選取 [設定] > [一般設定] > [傳真設定] > [基本設定] > [線路類型],然後選取 [PBX],可能解決此問題。若電話系統需要外線存取碼才能撥打外線,請在選取 [PBX] 後設定存取碼。輸入外線傳真號碼時,請使用 # (井字號) 取代實際存取碼。這可提高連線的安全性。

若仍顯示錯誤訊息,請將 [撥號音偵測] 設為停用。不過,停用此功能可能會遺漏傳真號碼的第一個數字,而將傳真傳送到錯誤號碼。

由於傳真資料容量已滿,無法接收傳真。詳細說明,請觸碰主畫面底部的狀態。

收到的傳真因下列原因而累積未處理。

  • 印表機發生錯誤而無法列印。

    清除印表機錯誤。若要檢查錯誤的詳細資訊及解決方法,請選取 [狀態],然後選取 [印表機狀態]。

  • 無法存入電腦或記憶體裝置。

    若要檢查是否已儲存收到的傳真,請選取 [狀態],然後選取 [工作狀態]。若要儲存收到的傳真,請開啟電腦或將記憶體裝置連接到印表機。

IP 位址與子網路遮罩的組合無效。更多詳細說明,請參考相關文件。

輸入正確的 IP 位址或預設閘道。聯繫設定網路的人,以尋求幫助。

請更新根憑證以使用雲端服務。

運行 Web Config,然後更新根證書。

透過電腦檢查印表機的連接埠設定 (例如 IP 位址) 或印表機驅動程式是否正確。

確定已從[印表機]功能表的[內容] > [連接埠]中正確選取印表機連接埠,如下所示。

針對 USB 連線選取「[USBXXX]」,或針對網路連線選取「[EpsonNet Print Port]」。

透過電腦檢查連接埠設定或印表機驅動程式是否正確。詳細說明,請參考相關文件。

Recovery Mode

Update Firmware

印表機因韌體更新失敗而開始進入復原模式。請按照以下步驟,嘗試再次更新韌體。

1.使用 USB 連接線連接電腦與印表機。(在復原模式下,無法透過網路連線更新韌體。)

2.如需進一步的說明,請造訪當地的 Epson 網站。

* 在某些列印循環中,無邊界列印集墨棉可能會吸收非常少量的多餘墨水。為避免墨水從集墨棉漏出,印表機採用集墨棉到達其使用壽命限制即停止無邊界列印的設計。需要更換與否及更換的頻率,取決於您使用無邊列印選項的列印頁數。根據印表機的規格,集墨棉的更換需要不代表您的印表機無法繼續使用。印表機將會告知您需要更換集墨棉的時間,此操作僅能由 Epson 授權服務中心執行。Epson 保固未涵蓋此項更換的成本。