कंट्रोल पैनल पर प्रदर्शित त्रुटि जाँचें और फटे टुकड़ों समेत फंसे हुए कागज़ को निकालने के लिए निर्देशों का पालन करें। LCD स्क्रीन एनिमेशन दर्शाती है जो यह दिखाता है कि जाम हुआ कागज़ कैसे निकालना है। आगे, त्रुटि को ठीक करने के लिए ठीक को चुनें।
अपना हाथ प्रिंटर के अंदर होने के दौरान कंट्रोल पैनल के बटनों को कभी न छुएँ। यदि प्रिंटर कार्य करना आरंभ कर दे तो इससे चोट लग सकती है। चोट से बचने के लिए बाहर की ओर निकले पुर्जों को न छूने के प्रति सावधान रहें।
फंसे हुए कागज़ को ध्यानपूर्वक निकालें। कागज़ को बलपूर्वक निकालने से प्रिंटर को नुकसान पहुंच सकता है।
फंसे हुए पेपर को निकालते समय, इसे झुकाने, लम्बवत रखने या पलटने से बचें; अन्यथा इंक बाहर आ सकती है।