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स्थिति मेनू पर त्रुटि कोड प्रदर्शित है

यदि कोई कार्य सफलतापूर्वक पूरा नहीं होता है, तो प्रत्येक कार्य के इतिहास पर प्रदर्शित त्रुटि कोड की जाँच करें। आप कार्य स्थिति का चयन करके और फिर कार्य स्थिति का चयन करके त्रुटि कोड की जांच कर सकते हैं। समस्या और उसके समाधान का पता लगाने के लिए निम्नलिखित तालिका देखें।

कोड

समस्या

समाधान

001

उत्पाद पावर विफलता के कारण बंद कर दिया गया था।

-

101

मैमोरी भरी हुई है।

प्रिंट कार्य के आकार को घटाने के लिए नीचे बताई गई विधि को आज़माएँ।

  • प्रिंट गुणवत्ता और रिज़ॉल्यूशन को कम करें।

  • स्वरूप सेटिंग परिवर्तित करें।

  • छवियों की संख्या, प्रिंट कार्य में उपयोग किए गए अक्षरों या फ़ॉन्ट को घटाएँ।

102

उपलब्ध मेमोरी की कमी के कारण समानुक्रमित प्रिटिंग कार्य विफल रहा।

  • सेटिंग > सामान्य सेटिंग > सिस्टम व्यवस्थापक > आंतरिक मेमोरी डेटा खाली करें > PDL फ़ॉन्ट, मैक्रो, और कार्य क्षेत्र का चयन करें और फिर वे फ़ॉन्ट और मैक्रो साफ़ करें, जिन्हें आपने डाउनलोड किया है।

  • प्रिंट कार्य के आकार को घटाने के लिए नीचे बताई गई विधि को आज़माएँ। यदि आप यह विधि उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो एक बार में एक कॉपी मुद्रित करने का प्रयास करें।

    • प्रिंट गुणवत्ता और रिज़ॉल्यूशन को कम करें।

    • स्वरूप सेटिंग परिवर्तित करें।

    • छवियों की संख्या, प्रिंट कार्य में उपयोग किए गए अक्षरों या फ़ॉन्ट को घटाएँ।

103

उपलब्ध मेमोरी की कमी के कारण प्रिटिंग गुणवत्ता में कमी की गई।

यदि आप प्रिटिंग गुणवत्ता में कमी नहीं करना चाहते हैं, तो प्रिंट कार्य के आकार को घटाने के लिए निम्न विधि को आज़माएँ।

  • स्वरूप सेटिंग परिवर्तित करें।

  • छवियों की संख्या, प्रिंट कार्य में उपयोग किए गए अक्षरों या फ़ॉन्ट को घटाएँ।

104

उपलब्ध मेमोरी की कमी के कारण रिवर्स प्रिटिंग विफल रही।

  • सेटिंग > सामान्य सेटिंग > सिस्टम व्यवस्थापक > आंतरिक मेमोरी डेटा खाली करें > PDL फ़ॉन्ट, मैक्रो, और कार्य क्षेत्र का चयन करें और फिर वे फ़ॉन्ट और मैक्रो साफ़ करें, जिन्हें आपने डाउनलोड किया है।

  • यदि आप रिवर्स मुद्रण करना चाहते हैं, तो प्रिंट कार्य के आकार को घटाने के लिए निम्न विधि को आज़माएँ।

    • प्रिंट गुणवत्ता और रिज़ॉल्यूशन को कम करें।

    • स्वरूप सेटिंग परिवर्तित करें।

    • छवियों की संख्या, प्रिंट कार्य में उपयोग किए गए अक्षरों या फ़ॉन्ट को घटाएँ।

106

पहुँच नियंत्रण सेटिंग्स के कारण कंप्यूटर से मुद्रित नहीं कर सकते।

अपने प्रिंटर व्यवस्थापक से संपर्क करें।

107

उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण विफल रहा। कार्य रद्द किया गया।

  • सुनिश्चित करें कि उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड सही है।

  • सेटिंग > सामान्य सेटिंग > सिस्टम व्यवस्थापक > सुरक्षा > पहुँच नियंत्रण का चयन करें। उपयोगकर्ता प्रतिबंध फ़ंक्शन सक्षम करें और फिर बिना प्रमाणीकरण जानकारी के कार्य को अनुमति दें।

108

जब प्रिंटर बंद किया गया था तो गोपनीय कार्य डेटा हटा दिया गया था।

-

109

प्राप्त फ़ैक्स पहले से हटा दिया गया था।

-

110

कार्य केवल एक तरफ प्रिंट हुआ था क्योंकि लोड किया गया कागज़ दो तरफा प्रिंटिंग का समर्थन नहीं करता है।

यदि आप 2-तरफा प्रिंटिंग करना चाहते हैं, तो 2-तरफा प्रिंटिंग का समर्थन करने वाला कागज़ लोड करें।

111

उपलब्ध मेमोरी कम है।

प्रिंट कार्य के आकार को घटाने के लिए नीचे बताई गई विधि को आज़माएँ।

  • प्रिंट गुणवत्ता और रिज़ॉल्यूशन को कम करें।

  • स्वरूप सेटिंग परिवर्तित करें।

  • छवियों की संख्या, प्रिंट कार्य में उपयोग किए गए अक्षरों या फ़ॉन्ट को घटाएँ।

120

उस सर्वर से संचार नहीं कर सकते जो किसी खुले प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके कनेक्ट किया गया है।

सुनिश्चित करें कि सर्वर या नेटवर्क पर कोई त्रुटि नहीं है।

201

मैमोरी भरी हुई है।

  • कार्य स्थिति में कार्य स्थिति से प्राप्त फ़ैक्स मुद्रित करें।

  • इनबॉक्स में सहेजे गए प्राप्त फ़ैक्स को कार्य स्थिति में कार्य स्थिति से हटाएं।

  • यदि आप एक मोनोक्रोम फ़ैक्स एक गंतव्य पर भेज रहे हैं, तो आप इसे सीधा प्रेषण का उपयोग करके भेज सकते हैं।

  • अपनी मूल प्रतियों को कई बैचों में भेजने के लिए उन्हें दो या अधिक के समूह में बाँटें।

202

प्राप्तकर्ता मशीन द्वारा लाइन डिस्कनेक्ट कर दिया गया था।

कुछ देर प्रतीक्षा करें और फिर दोबारा प्रयास करें।

203

उत्पाद डायल टोन की पहचान नहीं कर पाता है।

  • सुनिश्चित करें कि फ़ोन केबल सही ढंग से कनेक्ट है और फ़ोन लाइन काम कर रहा है।

  • जब प्रिंटर PBX या टर्मिनल अडैप्टर से कनेक्टेड हो, तो पंक्ति प्रकार सेटिंग को PBX में बदलें।

  • सेटिंग > सामान्य सेटिंग > फ़ैक्स सेटिंग > मूल सेटिंग > डायल टोन पहचान चुनें, और फिर डायल टोन सेटिंग को अक्षम करें।

204

प्राप्तकर्ता मशीन व्यस्त है।

  • कुछ देर प्रतीक्षा करें और फिर दोबारा प्रयास करें।

  • प्राप्तकर्ता का फ़ैक्स नंबर जाँचें।

205

प्राप्तकर्ता मशीन जवाब नहीं देता है।

कुछ देर प्रतीक्षा करें और फिर दोबारा प्रयास करें।

206

फ़ोन केबल LINE से और उत्पाद के EXT. पोर्ट से गलत ढंग से कनेक्टेड है।

प्रिंटर के LINE पोर्ट और EXT. पोर्ट के कनेक्शन की जाँच करें।

207

उत्पाद फ़ोन लाइन से कनेक्टेड नहीं है।

फ़ोन केबल को फ़ोन लाइन से कनेक्ट करें।

208

फ़ैक्स कुछ निर्दिष्ट प्राप्तकर्ताओं को नहीं भेजा जा सका।

विफल गंतव्य की जाँच करने के लिए फ़ैक्स मोड में फ़ैक्स लॉग से अंतिम संचार या फ़ैक्स रिपोर्ट रिपोर्ट प्रिंट करें। जब विफलता डेटा सहेजे सेटिंग सक्षम हो, आप कार्य स्थिति में कार्य स्थिति से फ़ैक्स को फिर से भेज सकते हैं।

301

मैमोरी डिवाइस में डेटा सहेजने के लिए पर्याप्त संग्रहण स्थान उपलब्ध नहीं है।

  • मैमोरी डिवाइस में संग्रहण स्थान बढ़ाएं।

  • दस्तावेज़ों की संख्या घटाएं।

  • स्कैन हुई छवि का आकार कम करने के लिए स्कैनिंग रेज़ॉल्युशन कम करें या संपीड़न अनुपात बढ़ाएं।

302

मैमोरी डिवाइस लेखन-सुरक्षित है।

मैमोरी डिवाइस पर लेखन सुरक्षा अक्षम करें।

303

स्कैन की गई छवि को सहेजने के लिए कोई फ़ोल्डर नहीं बनाया गया है।

कोई दूसरा मैमोरी डिवाइस लगाएं।

304

मैमोरी डिवाइस निकाल दिया गया है।

मैमोरी डिवाइस को फिर से लगाएं।

305

मैमोरी डिवाइस में डेटा सहेजने के दौरान एक त्रुटि घटित हुई।

यदि बाह्य डिवाइस पर किसी कंप्यूटर से पहुंचा जाता है, तो थोड़ी देर प्रतीक्षा करें और फिर दोबारा प्रयास करें।

306

मैमोरी भरी हुई है।

चालू कार्यों के पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।

311

एक DNS त्रुटि हुई है।

  • सेटिंग > सामान्य सेटिंग > नेटवर्क सेटिंग > उन्नत > TCP/IP चुनें, और फिर DNS सेटिंग्स की जाँच करें।

  • सर्वर, कंप्यूटर या पहुंच बिंदु की DNS सेटिंग्स जाँचें।

312

एक प्रमाणीकरण त्रुटि हुई है।

सेटिंग > सामान्य सेटिंग > नेटवर्क सेटिंग > उन्नत > ईमेल सर्वर > सर्वर सेटिंग चुनें, और फिर सर्वर सेटिंग्स की जाँच करें।

313

एक संचार त्रुटि हुई है।

  • नेटवर्क कनेक्शन रिपोर्ट प्रिंट करके जाँचें कि प्रिंटर किसी नेटवर्क से कनेक्टेड है या नहीं।

  • ईमेल सर्वर सेटिंग जाँचने के लिए सेटिंग > सामान्य सेटिंग > नेटवर्क सेटिंग > उन्नत > ईमेल सर्वर > सर्वर सेटिंग का चयन करें। आप कनेक्शन जाँच चलाकर त्रुटि के कारण की जाँच कर सकते हैं।

  • सेटिंग्स और ईमेल सर्वर की प्रमाणीकरण विधि संभवतः मेल नहीं खाए। जब आप बंद का चयन प्रमाणीकरण विधि के रूप में करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि ईमेल सर्वर की प्रमाणीकरण विधि कोई नहीं पर सेट है।

314

डेटा आकार संलग्न फ़ाइलों के लिए निर्दिष्ट आकार से अधिक हुई।

  • स्कैन सेटिंग्स में संलग्न फ़ाइल अधिकतम आकार सेटिंग बढ़ाएं।

  • स्कैन हुई छवि का आकार कम करने के लिए स्कैनिंग रेज़ॉल्युशन कम करें या संपीड़न अनुपात बढ़ाएं।

315

मैमोरी भरी हुई है।

दूसरे चालू कार्यों के पूरा होने के बाद फिर से प्रयास करें।

321

एक DNS त्रुटि हुई है।

  • सेटिंग > सामान्य सेटिंग > नेटवर्क सेटिंग > उन्नत > TCP/IP चुनें, और फिर DNS सेटिंग्स की जाँच करें।

  • सर्वर, कंप्यूटर या पहुंच बिंदु की DNS सेटिंग्स जाँचें।

322

एक प्रमाणीकरण त्रुटि हुई है।

स्थान सेटिंग्स जांचें।

323

एक संचार त्रुटि हुई है।

  • स्थान सेटिंग्स जांचें।

  • नेटवर्क कनेक्शन रिपोर्ट प्रिंट करके जाँचें कि प्रिंटर किसी नेटवर्क से कनेक्टेड है या नहीं।

324

निर्दिष्ट फ़ोल्डर में समान नाम वाली एक फ़ाइल पहले से ही मौजूद है।

  • समान नाम वाली फ़ाइल को हटाएं।

  • फ़ाइल सेटिंग में फ़ाइल नाम उपसर्ग बदलें।

325

326

निर्दिष्ट फ़ोल्डर में पर्याप्त संग्रहण स्थान उपलब्ध नहीं है।

  • निर्दिष्ट फ़ोल्डर में संग्रहण स्थान बढ़ाएं।

  • दस्तावेज़ों की संख्या घटाएं।

  • स्कैन हुई छवि का आकार कम करने के लिए स्कैनिंग रेज़ॉल्युशन कम करें या संपीड़न अनुपात बढ़ाएं।

327

मैमोरी भरी हुई है।

चालू कार्यों के पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।

328

गंतव्य गलत था या गंतव्य मौजूद नहीं है।

स्थान सेटिंग्स जांचें।

331

गंतव्य सूची प्राप्त करते समय एक संचार त्रुटि घटित हुई।

नेटवर्क कनेक्शन रिपोर्ट प्रिंट करके जाँचें कि प्रिंटर किसी नेटवर्क से कनेक्टेड है या नहीं।

332

गंतव्य संग्रहण में स्कैन की गई छवि को सहेजने के लिए पर्याप्त संग्रहण स्थान उपलब्ध नहीं है।

दस्तावेज़ों की संख्या घटाएं।

333

गंतव्य नहीं मिल सका क्योंकि गंतव्य जानकारी को सर्वर पर स्कैन छवि भेजने के पहले अपलोड किया गया था।

गंतव्य फिर से चुनें।

334

स्कैन की गई छवि भेजते समय एक त्रुटि घटित हुई।

-

341

एक संचार त्रुटि हुई है।

  • प्रिंटर और कंप्यूटर के कनेक्शन की जांच करें। यदि आप नेटवर्क के माध्यम से कनेक्ट कर रहे हैं, तो नेटवर्क कनेक्शन रिपोर्ट प्रिंट करके जाँचें कि प्रिंटर किसी नेटवर्क से कनेक्टेड है या नहीं।

  • सुनिश्चित करें कि Epson Event Manager कंप्यूटर पर इंस्टॉल किया गया है।

401

मैमोरी डिवाइस में डेटा सहेजने के लिए पर्याप्त संग्रहण स्थान उपलब्ध नहीं है।

मैमोरी डिवाइस में संग्रहण स्थान बढ़ाएं।

402

मैमोरी डिवाइस लेखन-सुरक्षित है।

मैमोरी डिवाइस पर लेखन सुरक्षा अक्षम करें।

404

मैमोरी डिवाइस निकाल दिया गया है।

मैमोरी डिवाइस को फिर से लगाएं।

405

मैमोरी डिवाइस में डेटा सहेजने के दौरान एक त्रुटि घटित हुई।

  • मैमोरी डिवाइस को फिर से लगाएं।

  • किसी ऐसे दूसरे मैमोरी डिवाइस का उपयोग करें जिस पर आपने सहेजने के लिए फ़ोल्डर बनाएँ फ़ंक्शन का उपयोग करके एक फ़ोल्डर बनाया हो।

411

एक DNS त्रुटि हुई है।

  • सेटिंग > सामान्य सेटिंग > नेटवर्क सेटिंग > उन्नत > TCP/IP चुनें, और फिर DNS सेटिंग्स की जाँच करें।

  • सर्वर, कंप्यूटर या पहुंच बिंदु की DNS सेटिंग्स जाँचें।

412

एक प्रमाणीकरण त्रुटि हुई है।

सेटिंग > सामान्य सेटिंग > नेटवर्क सेटिंग > उन्नत > ईमेल सर्वर > सर्वर सेटिंग चुनें, और फिर सर्वर सेटिंग्स की जाँच करें।

413

एक संचार त्रुटि हुई है।

  • ईमेल सर्वर सेटिंग जाँचने के लिए सेटिंग > सामान्य सेटिंग > नेटवर्क सेटिंग > उन्नत > ईमेल सर्वर > सर्वर सेटिंग का चयन करें। आप कनेक्शन जाँच चलाकर त्रुटि के कारण की जाँच कर सकते हैं।

  • सेटिंग्स और ईमेल सर्वर की प्रमाणीकरण विधि संभवतः मेल नहीं खाए। जब आप बंद का चयन प्रमाणीकरण विधि के रूप में करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि ईमेल सर्वर की प्रमाणीकरण विधि कोई नहीं पर सेट है।

  • नेटवर्क कनेक्शन रिपोर्ट प्रिंट करके जाँचें कि प्रिंटर किसी नेटवर्क से कनेक्टेड है या नहीं।

421

एक DNS त्रुटि हुई है।

  • सेटिंग > सामान्य सेटिंग > नेटवर्क सेटिंग > उन्नत > TCP/IP चुनें, और फिर DNS सेटिंग्स की जाँच करें।

  • सर्वर, कंप्यूटर या पहुंच बिंदु की DNS सेटिंग्स जाँचें।

422

एक प्रमाणीकरण त्रुटि हुई है।

सेटिंग > सामान्य सेटिंग > फ़ैक्स सेटिंग > सेटिंग्स प्राप्त करें > सहेजें/आगे सेटिंग का चयन करें और फिर सहेजें/अग्रेषण गंतव्य में चयनित फ़ोल्डर की सेटिंग जांचें।

423

एक संचार त्रुटि हुई है।

  • नेटवर्क कनेक्शन रिपोर्ट प्रिंट करके जाँचें कि प्रिंटर किसी नेटवर्क से कनेक्टेड है या नहीं।

  • सेटिंग > सामान्य सेटिंग > फ़ैक्स सेटिंग > सेटिंग्स प्राप्त करें > सहेजें/आगे सेटिंग का चयन करें और फिर सहेजें/अग्रेषण गंतव्य में चयनित फ़ोल्डर की सेटिंग जांचें।

425

अग्रेषण गंतव्य फ़ोल्डर में पर्याप्त संग्रहण स्थान उपलब्ध नहीं है।

अग्रेषण गंतव्य फ़ोल्डर में संग्रहण स्थान बढ़ाएं।

428

गंतव्य गलत था या गंतव्य मौजूद नहीं है।

सेटिंग > सामान्य सेटिंग > फ़ैक्स सेटिंग > सेटिंग्स प्राप्त करें > सहेजें/आगे सेटिंग का चयन करें और फिर सहेजें/अग्रेषण गंतव्य में चयनित फ़ोल्डर की सेटिंग जांचें।