Faks Dikirimkan dengan Ukuran yang Salah

Berikut ini adalah kemungkinan penyebabnya.

Dokumen asli tidak diletakkan dengan benar.

Solusi

  • Pastikan dokumen asli telah diletakkan dengan benar terhadap tanda penyelarasan.

  • Jika tepi gambar yang dipindai tidak ada, gerakkan dokumen asli sedikit menjauh dari tepi kaca pemindai. Anda tidak dapat memindai area dalam kurang lebih 1,5 mm (0,06 inci) dari tepi kaca pemindai.

Ada debu atau kotoran pada kaca pemindai atau alas dokumen.

Solusi

Bila memindai dari panel kontrol dan memilih fungsi pemotongan area pindai otomatis, keluarkan sampah atau kotoran apa pun dari kaca pemindai dan alas dokumen. Jika terdapat sampah atau kotoran di sekitar dokumen asli, kisaran pemindaian akan diperluas untuk menyertakannya.