La posizione, dimensioni o margini delle copie sono errati

Possono essere prese in considerazione le seguenti cause.

La carta è stata caricata in modo non corretto.

Soluzioni

Caricare la carta nella direzione corretta e allineare la guida laterale al bordo dei fogli.

Il formato carta non è impostato correttamente.

Soluzioni

Selezionare l’impostazione di formato carta appropriata.

Gli originali non sono stati posizionati correttamente.

Soluzioni

  • Accertarsi che l'originale sia posizionato correttamente sui segni di allineamento.

  • Se manca il bordo dell'immagine acquisita, allontanare leggermente l'originale dal bordo del vetro dello scanner. Non è possibile eseguire la scansione dell’area di 1,5 mm (0,06 pollici) intorno al bordo del vetro dello scanner.

È presente polvere o sporco sul vetro dello scanner o sul tappetino per documenti.

Soluzioni

Quando si esegue la scansione dal pannello di controllo e si seleziona la funzione di ritaglio automatico dell’area di scansione, rimuovere le tracce di sporco dal vetro dello scanner e dal tappetino per documenti. Se è presente sporcizia attorno all’originale, l’area di scansione si espande includendola.

Formato originale è errato nell’impostazione della copia.

Soluzioni

Selezionare il Formato originale appropriato nelle impostazioni di copia.