Bruk Epson Printer Connection Checker til å kontrollere tilkoblingsstatusen for datamaskinen og skriveren. Du kan kanskje løse problemet, avhengig av resultatene av kontrollen.
Dobbeltklikk på Epson Printer Connection Checker-ikonet på skrivebordet.
Epson Printer Connection Checker starter.
Følg fremgangsmåtene nedenfor for å starte Epson Printer Connection Checker hvis det ikke er et ikon på skrivebordet.
Følg instruksjonene på skjermen for å kontrollere.
Hvis skrivernavnet ikke vises, installerer du en ekte Epson-skriverdriver.
Kontroller at en ekte Epson-skriverdriver er installert — Windows
Når du har identifisert problemet, følg løsningen som vises på skjermen.
Når du ikke kan løse problemet, sjekk følgende i henhold til situasjonen.
Skriveren gjenkjennes ikke over en nettverkstilkobling
Skriveren gjenkjennes ikke med en USB-tilkobling
Skriveren gjenkjennes, men skanningen kan ikke gjennomføres.
Kan ikke skanne selv om en tilkobling er riktig etablert (Windows)