ET-5880/L6580 Series

Brukerhåndbok

> Løse problemer > Skriveren fungerer ikke som forventet > Kan ikke skrive ut > Kan ikke skrive ut fra Mac OS > Kontrollere tilkoblingsstatusen > Kan ikke skrive ut selv om en tilkobling er etablert (Mac OS)

Kan ikke skrive ut selv om en tilkobling er etablert (Mac OS)

Følgende årsaker kan vurderes.

Det er et problem med programvaren eller dataene.

Løsninger

  • Sørg for at en ekte Epson-skriverdriver (EPSON XXXXX) er installert. De tilgjengelige funksjonene er begrenset hvis du ikke har en ekte Epson-skriverdriver installert. Vi anbefaler at du bruker en ekte Epson-skriverdriver.

  • Hvis du skriver ut et bilde med stor datastørrelse, kan det hende at skriveren ikke har nok minne. Skriv ut bildet med en lavere oppløsning eller i en mindre størrelse.

  • Hvis du har prøvd alle løsningene og ikke har løst problemet, må du prøve å avinstallere skriveren og installere den på nytt.

  • Du kan kanskje løse problemet ved å oppdatere programvaren til siste versjon. For å sjekke programvarestatus, bruker du verktøy for programvareoppdatering.

Det er et problem med statusen til skriveren.

Løsninger

Sørg for at skriverstatusen ikke er Pause.

Velg Systemvalg fra Apple-menyen > Skrivere og skannere (eller Skriv ut og skann, Skriv ut og faks), og dobbeltklikk deretter på skriveren. Hvis skriveren er satt på pause, klikker du Fortsett.

Funksjonsbegrensninger for brukere er aktivert for skriveren.

Løsninger

Skriveren vil kanskje ikke skrive ut når brukerfunksjonsbegrensningen er aktivert. Kontakt skriverens administrator.