Hvis dysene er tette, blir utskriftene svake, det er synlige striper, eller uventede farger vises. Hvis dysene er skikkelig tette, blir et blankt ark skrevet ut. Når utskriftskvaliteten er redusert, bruker du først dysekontrollfunksjonen til å kontrollere om dysene er tette. Hvis dysene er tette, rengjør du skriverhodet.
Ikke åpne skannerenheten eller slå av skriveren under rengjøring av skriverhodet. Hvis rengjøringen av skriverhodet er ufullstendig, kan du kanskje ikke skrive ut.
Rengjøring av skriverhodet bruker blekk og bør ikke gjøres mer enn nødvendig.
Når det er lite blekk, kan du ikke rengjøre skriverhodet.
Hvis utskriftskvaliteten ikke er forbedret etter gjentatte dysekontroller og rengjøring av skriverhodet 3 ganger, må du vente i minst 12 timer uten å skrive ut, og deretter kjøre dysekontrollen på nytt og gjenta rengjøring av skriverhodet om nødvendig. Vi anbefaler å slå skriveren av ved å bruke 
-knappen. Kjør Trykkrens hvis utskriftskvaliteten fremdeles ikke er forbedret.
Vil du unngå at skriverhodet tørker ut, skal du ikke koble fra skriveren mens strømmen er på.