Ha hibaüzenet jelenik meg az LCD képernyőn, kövesse a megjelenő utasításokat vagy az alábbi megoldások valamelyikével oldja meg a problémát.
|
Hibaüzenetek |
Megoldás |
|---|---|
|
Az IP-cím és az alhálózati maszk kombinációja érvénytelen. További részletekért lásd a dokumentációt. |
Adja meg a helyes IP-címet vagy alapértelmezett átjárót. Segítségért forduljon ahhoz a személyhez, aki a hálózatot beállította. |
|
Beállítás megszakítva. Probléma merült fel a nyomtatófej fúvókáival. Részletekért lásd a dokumentációt. |
Ha a nyomtatási minőség a fúvóka-ellenőrzés és 3-szori fejtisztítás után sem javul, várjon legalább 12 órát nyomtatás nélkül, majd indítsa el ismét a fúvóka-ellenőrzést, és szükség esetén ismételje meg a fejtisztítást. Azt ajánljuk, hogy kapcsolja ki a nyomtatót a(z) Ha a nyomtatási minőség a(z) Erős tisztítás után sem javul, várjon legalább 12 órát nyomtatás nélkül, majd nyomtassa ki ismét a fúvóka-ellenőrző mintázatot. Futtassa a A nyomtatófej tisztítása vagy Erős tisztítás műveletet újra a nyomtatott mintától függően. Ha a minőség nem javul, vegye fel a kapcsolatot az Epson szakembereivel. |
|
Olvassa el az alábbiakat, vagy részletekért lásd a dokumentációt. Jóváhagyás után válassza [Jóváhagy]. |
Ha QR kódot nem tudja beolvasni, csatlakozzon okos eszközzel. Olvassa el a további részleteket. |
|
Kommunikációs hiba. Ellenőrizze, hogy a számítógép csatlakozik. |
Csatlakoztassa megfelelően egymáshoz a számítógépet és a nyomtatót. Ha hálózaton keresztül csatlakozik, tekintse meg az oldalt, amely leírja a számítógép és a hálózat kapcsolódásának módszerét. Ha hibaüzenet jelenik meg a lapolvasás során, győződjön meg róla, hogy a(z) Epson ScanSmart telepítve van a számítógépre. |
|
Felhőszolgáltatások használatához frissítse a gyökértanúsítványt. |
Futtassa a(z) Web Config alkalmazást, majd frissítse a gyökértanúsítványt. |
|
A funkció használatához telepítse a számítógépen lévő szoftvert. További részletekért lásd a dokumentációt. |
Telepítse a Epson ScanSmart-t a számítógépre. |
|
Ha nem található számítógép, ellenőrizze az alábbiakat. - Kapcsolat a nyomtató és a számítógép között (USB-s vagy hálózati) - A szükséges szoftver telepítése - A számítógép áramellátása - Tűzfalbeállítások, stb. - Új keresés További részletekért lásd a dokumentációt. |
Ellenőrizze, hogy a számítógép megfelelően csatlakozik. A csatlakozási állapot ellenőrzése A csatlakozási állapot ellenőrzése Győződjön meg róla, hogy a(z) Epson ScanSmart telepítve van a számítógépre. |
|
Ellenőrizze, hogy a nyomtató portbeállításai (pl. IP-cím) vagy a nyomtatóillesztőprogram beállításai megfelelőek a számítógépen. |
Ellenőrizze, hogy a nyomtatóportot helyesen adták meg a Nyomtató menü Tulajdonság > Port lehetőségénél a következők szerint. Válassza a(z) „USBXXX” opciót USB-kapcsolathoz vagy a(z) „EpsonNet Print Port” lehetőséget annak ellenőrzéséhez, hogy a nyomtató illesztőprogramja telepítve van-e a hálózati kapcsolatra. |
|
Ellenőrizze, hogy a portbeállítások, ill. a nyomtató-illesztőprogram a számítógép alapján megfelelő. Részletekért olvassa el a dokumentációt. |
|
|
Papírkonfiguráció KI. Egyes funkciók nem elérhetők. A részleteket lásd a dokumentációban. |
Ha a Papírkonfiguráció funkció le van tiltva, akkor az AirPrint nem használható. |
|
A behelyezett memóriaeszköz nem használható. A részleteket lásd a tájékoztatóban. |
A termék által támogatott memóriaeszközt használjon. |
|
Nyomtatás törölve, mivel a hosszú papírt nyomtatás közben a készülék kiadhatja.A papírhossznak rövidebbnek kell lennie, mint 1300 mm.A részleteket a dokumentáció tartalmazza. |
A nyomtatás hosszú ideig tart a magas hőmérséklet miatt, és ha hosszú a papír, azt a berendezés a nyomtatás felénél kiadhatja.
|
|
Nyomtatás törölve, mivel a hosszú papírt nyomtatás közben a készülék kiadhatja.A(z) Minőség beállítása legyen Normál.A részleteket a dokumentáció tartalmazza. |
A nyomtatás hosszú ideig tart a nagy mennyiségű nyomtatandó adat miatt, és ha hosszú a papír, azt a berendezés a nyomtatás felénél kiadhatja. Állítsa a(z) Minőség elemet az alábbira: Normál. |
|
A szegély nélküli nyomtatás tintafelszívó szivacsa elérte az élettartama végét. Az a felhasználó által nem cserélhető. Vegye fel a kapcsolatot az Epson támogatás. |
A keret nélküli nyomtatás tintapárna cseréjéhez lépjen kapcsolatba az Epsonnal vagy egy hivatalos Epson márkaszervizzel*. Ez egy felhasználó által nem cserélhető alkatrész. Szegély nélküli nyomtatás nem áll rendelkezésre, de a nyomtatás szegéllyel opció elérhető. |
|
A szegély nélküli nyomtatás tintafelszívó szivacsa hamarosan az élettartama végére ér. A felhasználó által nem cserélhető. Vegye fel a kapcsolatot az Epson támogatás. |
A keret nélküli nyomtatás tintapárna cseréjéhez lépjen kapcsolatba az Epsonnal vagy egy hivatalos Epson márkaszervizzel*. Ez egy felhasználó által nem cserélhető alkatrész. Koppintson a(z) OK gombra a nyomtatás folytatásához. |
|
Nyomtatóhiba Kapcsolja ki, majd ismét be a tápellátást. Ha a probléma nem szűnik meg, nyomja meg a(z) „Tov.” gombot. |
Tegye az alábbiakat. 1. Nyissa fel a lapolvasó egységet és távolítson el a nyomtató belsejéből minden papírt vagy védőanyagot. Tisztítsa meg az átlátszó réteget, ha szennyeződött. 2. Zárja le a lapolvasó egységet, és kapcsolja ki, majd újra be. Ha a hibaüzenet a készülék kikapcsolása és ismételt bekapcsolása után továbbra is megjelenik, vegye fel a kapcsolatot az Epson ügyfélszolgálatával. |
|
Hiba történt mentés közben. Ellenőrizze, és szükség esetén cserélje ki a memóriaeszközt. |
Lehet, hogy a külső tárolóeszköz (pl. a memóriakártya) sérült meg. Ellenőrizze, hogy el lehet-e érni az eszközt. |
|
Az adathordozó nem ismerhető fel. Adathordozókról bővebben lásd a dokumentációt |
A termék által támogatott memóriaeszközt használjon. |
|
A köv. Papírt töltötte be a(z) XX tálcába? |
Módosítsa a nyomtatási beállításokat vagy töltsön be a nyomtatási beállításoknak megfelelő típusú papírt a papírkazettába, azután módosítsa a papírbeállításokat. Ha következő alkalomtól már nem szeretné, hogy megjelenjen ez az üzenet, válassza ki a(z) Beáll. > Hasznos funkciók elemet, azután állítsa a(z) Papíreltérés menüt Ki lehetőségre. |
|
Recovery Mode Update Firmware |
A nyomtató helyreállítási módban indult el, mert a belső vezérlőprogram frissítése sikertelen volt. Kövesse az alább található lépéseket, melyek segítségével ismét megpróbálhatja frissíteni a belső vezérlőprogramot. 1. Csatlakoztassa egymáshoz a számítógépet és a nyomtatót egy USB-kábellel. (Helyreállítási módban a belső vezérlőprogram frissítése a hálózaton keresztül nem lehetséges.) 2. További útmutatásért keresse fel az Epson helyi webhelyét. |
* Néhány nyomtatási ciklusban egy nagyon kis mennyiségű többlet tinta kerülhet a keret nélküli nyomtatáshoz való tintapárnába. A párnából történő tintaszivárgás megelőzése érdekében a terméket úgy tervezték, hogy ha a párna megtelik, a keret nélküli nyomtatás leáll. Az, hogy miként és milyen gyakran van erre szükség, a szegély nélküli nyomtatási beállításban nyomtatott oldalak számától függ. A párna cseréjének szükségessége nem jelenti azt, hogy a nyomtató meghibásodott. A nyomtató jelzi, ha a párna cseréje szükséges, de ezt csak egy hivatalos Epson márkaszerviz végezheti el. Az Epson által vállalt garancia nem terjed ki a csere költségére.
gomb lenyomásával. Ha a nyomtatási minőség nem javul, futtassa a(z)