Jeśli komunikat o błędzie pojawia się na wyświetlaczu LCD, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie lub rozwiązaniami podanymi poniżej, aby rozwiązać ten problem.
|
Komunikaty o błędach |
Rozwiązanie |
|---|---|
|
Kombin. adr. IP i maski pods. nieprawidł. Sprawdź dokument. w celu uzyskania szczegółowych informacji. |
Wprowadź poprawny adres IP lub bramę domyślną. Aby uzyskać te informacje, skontaktuj się z osobą odpowiedzialną za konfigurację sieci. |
|
Regulacja anulowana. Wystąpił problem z dyszami głowicy drukującej. Więcej informacji szczegółowych można znaleźć w dokumentacji. |
Jeśli po 3-krotnym sprawdzaniu dysz i czyszczeniu głowicy jakość druku się nie poprawi, należy odczekać co najmniej 12 godzin bez korzystania z drukarki, a następnie ponownie sprawdzić dysze i w razie potrzeby wyczyścić głowicę. Zaleca się wyłączenie drukarki za pomocą przycisku Jeśli po wykonaniu funkcji Czyszczenie zaawansowane jakość druku się nie poprawi, należy odczekać co najmniej 12 godzin bez korzystania z drukarki, a następnie ponownie wydrukować wzór testu dysz. Wykonaj funkcję Oczyść głowicę drukującą lub Czyszczenie zaawansowane ponownie w zależności od stanu wydrukowanego wzoru. Jeżeli jakość nadal nie ulegnie poprawie, skontaktuj się z pomocą techniczną Epson. |
|
Uzyskaj dostęp do następujących informacji lub sprawdź szczegóły w dokumentacji. Po potwierdzeniu, wybierz [Zrozumiałem]. |
Jeżeli nie można zeskanować kodu QR, połącz się z urządzeniem inteligentnym. Więcej informacji można znaleźć w następującym rozdziale. Konfigurowanie ustawień połączenia z urządzeniem inteligentnym |
|
Błąd komunikacji. Sprawdź, czy komputer jest podłączony. |
Połącz komputer z drukarką. W przypadku połączenia sieciowego więcej informacji można znaleźć na stronie z opisem metody połączenia sieciowego z komputerem. Jeśli komunikat o błędzie zostanie wyświetlony podczas skanowania, upewnij się, że na komputerze zainstalowano aplikację Epson ScanSmart. |
|
Zaktualizuj certyfikat główny, aby używać usług w chmurze. |
Uruchom aplikację Web Config, a następnie zaktualizuj certyfikat główny. |
|
Zainstaluj oprogramowanie na komputerze, aby używać tej funkcji. Więcej informacji szczegółowych znajduje się w dokumentacji. |
Zainstaluj aplikację Epson ScanSmart na komputerze. |
|
Sprawdź następujące parametry, jeśli nie można znaleźć komputera. - Połączenie między drukarką a komputerem (USB lub sieć) - Instalacja koniecznego oprogramowania - Zasilanie komputera - Ustawienia zapory sieciowej itd. - Wyszukaj ponownie Poszukaj więcej informacji w dokumentacji. |
Upewnij się, że komputer jest połączony prawidłowo. Upewnij się, że na komputerze jest zainstalowana aplikacja Epson ScanSmart. |
|
Sprawdź, czy ustawienia portu Drukarka (np. Adres IP), bądź sterownik drukarki są prawidłowe w komputerze. |
Sprawdź poprawny wybór portu drukarki, wybierając Właściwość > Port z menu Drukarki. Wybierz pozycję „USBXXX” w przypadku połączenia USB lub pozycję „EpsonNet Print Port” w przypadku połączenia sieciowego, aby sprawdzić, czy sterownik drukarki jest zainstalowany prawidłowo. |
|
Sprawdź, czy ustawienia portu lub sterownik drukarki są prawidłowe w komputerze. W celu uzyskania szczegółów, sprawdź dokumentację. |
|
|
Konfiguracja papieru jest ustawione na Wyłączone. Niektóre funkcje mogą być niedostępne. Sprawdź szczegóły w dokumentacji. |
Jeśli ustawienie Konfiguracja papieru jest wyłączone, nie można używać funkcji AirPrint. |
|
Nie można użyć podł. urz. pamięci. Więcej informacji znajduje się w dokumentacji. |
Używaj urządzenia pamięci, które jest obsługiwane przez urządzenie. |
|
Drukowanie anulowane, ponieważ w trakcie drukowania długiego papieru mogło nastąpić wysunięcie.Ustaw długość papieru na wartość krótszą niż 1300 mm.Sprawdź szczegóły w dokumentacji. |
Drukowanie zajmuje dużo czasu ze względu na wysokie temperatury i długi papier może zostać wysunięty w połowie drukowania.
|
|
Drukowanie anulowane, ponieważ w trakcie drukowania długiego papieru mogło nastąpić wysunięcie.Ustaw Jakość na Standard..Sprawdź szczegóły w dokumentacji. |
Drukowanie zajmuje dużo czasu ze względu na dużą objętość danych drukowania i długi papier może zostać wysunięty w połowie drukowania. Ustaw opcję Jakość na Standard.. |
|
Podkładka wchłan. atrament do drukowania bez obram. drukarki osiągnęła kres życia. Ta cześć nie podlega wym. przez użytk. Skont. się z działem wsparcia Epson. |
W celu wymiany poduszki na tusz do druku bez obramowania należy skontaktować się z firmą Epson lub z autoryzowanym punktem serwisowym firmy Epson*. Ta część nie jest przeznaczona do wymiany przez użytkownika. Nie jest dostępne drukowanie bez obramowania. Dostępne jest drukowanie z obramowaniem. |
|
Podkł. wchłan. atram. do drukowania bez obram. drukarki zbliza się do kresu życia. Ta cześć nie podlega wym. przez użytk. Skont. się z działem wsparcia Epson. |
W celu wymiany poduszki na tusz do druku bez obramowania należy skontaktować się z firmą Epson lub z autoryzowanym punktem serwisowym firmy Epson*. Ta część nie jest przeznaczona do wymiany przez użytkownika. Dotknij przycisku OK, aby wznowić drukowanie. |
|
Błąd drukarki Wyłącz i włącz ponownie zasilanie. Jeśli problem utrzymuje się, naciśnij "Kont.". |
Wykonaj następujące czynności. 1. Otwórz moduł skanera i wyjmij papier lub materiały ochronne z wnętrza drukarki. Oczyść folię przezroczystą, jeżeli jest zabrudzona tuszem. Czyszczenie folii przezroczystej 2. Zamknij moduł skanera, wyłącz zasilanie i włącz je ponownie. Jeśli komunikat o błędzie jest wciąż wyświetlany po wyłączeniu i ponownym włączeniu zasilania, skontaktuj się z pomocą techniczną Epson. |
|
Podczas zapis. wystąpił błąd. Spr. i jeśli to konieczne, zmień urz. pamięci. |
Zewnętrzne urządzenie pamięci masowej, na przykład karta pamięci, może być uszkodzone. Sprawdź, czy urządzenie jest dostępne. |
|
Nie można rozpoznać nośnika. Więcej informacji na temat nośników podano w dokumentacji |
Używaj urządzenia pamięci, które jest obsługiwane przez urządzenie. |
|
Czy załadowałeś następujący papier do XX? |
Zmień ustawienia druku lub załaduj do kasety papier zgodny z ustawieniami druku, a następnie zmień ustawienia papieru. Aby wyłączyć wyświetlanie komunikatu następnym razem, wybierz pozycje Ustaw. > Funkcje prowadnicy, a następnie ustaw opcję Nieodp. papier na Wył.. |
|
Recovery Mode Update Firmware |
Drukarka uruchomiła się w trybie przywracania, ponieważ nie powiodła się aktualizacja oprogramowania układowego. Wykonaj opisane poniżej czynności, aby spróbować ponownie zaktualizować oprogramowanie układowe. 1. Połącz komputer z drukarką kablem USB. (W trybie przywracania nie można zaktualizować oprogramowania układowego za pośrednictwem połączenia sieciowego). 2. Dalsze instrukcje można znaleźć w lokalnej witrynie internetowej firmy Epson. |
* Czasami podczas drukowania w poduszce do druku bez obramowania może się zbierać niewielka ilość dodatkowego tuszu. Aby uniknąć wycieku tuszu z poduszki, drukowanie jest przerwane, gdy poduszka jest nasycona tuszem. Czy czynność ta jest wymagana (oraz jak często) zależy od liczby stron drukowanych przy użyciu opcji wydruku bez obramowania. Konieczność wymiany poduszki na tusz nie oznacza, że drukarka nie działa zgodnie ze specyfikacjami. W drukarce pojawi się komunikat o konieczności wymiany poduszki na tusz. Czynność tę może wykonać tylko autoryzowany dostawca usług firmy Epson. Gwarancja firmy Epson nie obejmuje kosztów wymiany.
. Jeśli jakość druku nie ulegnie poprawie, należy uruchomić funkcję