Opriți imprimanta apăsând pe butonul 
.
Închideți capacul de documente dacă acesta este deschis.
Deschideți unitatea scanerului cu ambele mâini până se blochează.
Utilizați un tampon de bumbac pentru a șterge cerneala de pe părțile din interiorul imprimantei care sunt prezentate în ilustrația următoare.
Nu utilizați șervețele de hârtie pentru a curăța interiorul imprimantei. Duzele capului de imprimare ar putea fi înfundate cu scame.
Nu atingeți secțiunea prezentată în ilustrația următoare. În caz contrar se poate produce o defecțiune.
Închideți scanerul.
Scanerul este proiectat astfel încât să se închidă ușor și să opună puțină rezistență ca precauție împotriva prinderii degetelor. Continuați să închideți chiar dacă simțiți puțină rezistență.