> Resolução de problemas > A qualidade de impressão, cópia e digitalização é fraca > A qualidade de cópia é fraca > Aparecem faixas pretas ou cinzentas em intervalos de cerca de 3.3 cm

Aparecem faixas pretas ou cinzentas em intervalos de cerca de 3.3 cm

É possível considerar as seguintes causas.

A definição do tipo de papel não corresponde à definição do papel colocado.

Soluções

Selecione a definição de tipo de papel adequada ao papel colocado na impressora.

A posição da cabeça de impressão está desalinhada.

Soluções

Alinhe a cabeça de impressão com a funcionalidade Ajuste da qualidade de impressão.