यदि कोई कार्य सफलतापूर्वक पूरा नहीं होता है, तो प्रत्येक कार्य के इतिहास पर प्रदर्शित त्रुटि कोड की जाँच करें। आप 
बटन दबाकर, और फिर कार्य स्थिति चुन कर त्रुटि कोड की जाँच कर सकते हैं। समस्या और उसके समाधान का पता लगाने के लिए निम्नलिखित तालिका देखें।
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कोड |
समस्या |
समाधान |
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001 |
उत्पाद पावर विफलता के कारण बंद कर दिया गया था। |
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101 |
मैमोरी भरी हुई है। |
प्रिंट कार्य के आकार को घटाने के लिए नीचे बताई गई विधि को आज़माएँ।
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102 |
उपलब्ध मेमोरी की कमी के कारण समानुक्रमित प्रिटिंग कार्य विफल रहा। |
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103 |
उपलब्ध मेमोरी की कमी के कारण प्रिटिंग गुणवत्ता में कमी की गई। |
यदि आप प्रिटिंग गुणवत्ता में कमी नहीं करना चाहते हैं, तो प्रिंट कार्य के आकार को घटाने के लिए निम्न विधि को आज़माएँ।
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104 |
उपलब्ध मेमोरी की कमी के कारण रिवर्स प्रिटिंग विफल रही। |
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106 |
पहुँच नियंत्रण सेटिंग्स के कारण कंप्यूटर से मुद्रित नहीं कर सकते। |
अपने प्रिंटर व्यवस्थापक से संपर्क करें। |
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107 |
उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण विफल रहा। कार्य रद्द किया गया। |
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108 |
जब प्रिंटर बंद किया गया था तो गोपनीय कार्य डेटा हटा दिया गया था। |
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110 |
कार्य केवल एक तरफ प्रिंट हुआ था क्योंकि लोड किया गया कागज़ दो तरफा प्रिंटिंग का समर्थन नहीं करता है। |
यदि आप 2-तरफा प्रिंटिंग करना चाहते हैं, तो 2-तरफा प्रिंटिंग का समर्थन करने वाला कागज़ लोड करें। |
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111 |
उपलब्ध मेमोरी कम है। |
प्रिंट कार्य के आकार को घटाने के लिए नीचे बताई गई विधि को आज़माएँ।
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120 |
उस सर्वर से संचार नहीं कर सकते जो किसी खुले प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके कनेक्ट किया गया है। |
सुनिश्चित करें कि सर्वर या नेटवर्क पर कोई त्रुटि नहीं है। |
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301 |
मैमोरी डिवाइस में डेटा सहेजने के लिए पर्याप्त संग्रहण स्थान उपलब्ध नहीं है। |
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302 |
मैमोरी डिवाइस लेखन-सुरक्षित है। |
मैमोरी डिवाइस पर लेखन सुरक्षा अक्षम करें। |
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303 |
स्कैन की गई छवि को सहेजने के लिए कोई फ़ोल्डर नहीं बनाया गया है। |
कोई दूसरा मैमोरी डिवाइस लगाएं। |
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304 |
मैमोरी डिवाइस निकाल दिया गया है। |
मैमोरी डिवाइस को फिर से लगाएं। |
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305 |
मैमोरी डिवाइस में डेटा सहेजने के दौरान एक त्रुटि घटित हुई। |
यदि बाह्य डिवाइस पर किसी कंप्यूटर से पहुंचा जाता है, तो थोड़ी देर प्रतीक्षा करें और फिर दोबारा प्रयास करें। |
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306 |
मैमोरी भरी हुई है। |
चालू कार्यों के पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। |
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311 |
एक DNS त्रुटि हुई है। |
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312 |
एक प्रमाणीकरण त्रुटि हुई है। |
सेटिंग > सामान्य सेटिंग > नेटवर्क सेटिंग > उन्नत > ईमेल सर्वर > सर्वर सेटिंग चुनें, और फिर सर्वर सेटिंग्स की जाँच करें। |
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313 |
एक संचार त्रुटि हुई है। |
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314 |
डेटा आकार संलग्न फ़ाइलों के लिए निर्दिष्ट आकार से अधिक हुई। |
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315 |
मैमोरी भरी हुई है। |
दूसरे चालू कार्यों के पूरा होने के बाद फिर से प्रयास करें। |
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316 |
एक मेल एन्क्रिप्शन त्रुटि उत्पन्न हुई। |
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317 |
एक मेल हस्ताक्षर त्रुटि उत्पन्न हुई। |
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321 |
एक DNS त्रुटि हुई है। |
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322 |
एक प्रमाणीकरण त्रुटि हुई है। |
स्थान सेटिंग्स जांचें। |
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323 |
एक संचार त्रुटि हुई है। |
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324 |
निर्दिष्ट फ़ोल्डर में समान नाम वाली एक फ़ाइल पहले से ही मौजूद है। |
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325 326 |
निर्दिष्ट फ़ोल्डर में पर्याप्त संग्रहण स्थान उपलब्ध नहीं है। |
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327 |
मैमोरी भरी हुई है। |
चालू कार्यों के पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। |
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328 |
गंतव्य गलत था या गंतव्य मौजूद नहीं है। |
स्थान सेटिंग्स जांचें। |
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330 |
एक FTPS/FTPS सुरक्षित कनेक्शन की त्रुटि हुई। |
यदि त्रुटि को सही नहीं किया जा सकता है, तो गंतव्य सेटिंग में प्रमाणपत्र सत्यापन को बंद पर सेट करें। |
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331 |
गंतव्य सूची प्राप्त करते समय एक संचार त्रुटि घटित हुई। |
नेटवर्क कनेक्शन रिपोर्ट प्रिंट करके जाँचें कि प्रिंटर किसी नेटवर्क से कनेक्टेड है या नहीं। |
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332 |
गंतव्य संग्रहण में स्कैन की गई छवि को सहेजने के लिए पर्याप्त संग्रहण स्थान उपलब्ध नहीं है। |
दस्तावेज़ों की संख्या घटाएं। |
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333 |
गंतव्य नहीं मिल सका क्योंकि गंतव्य जानकारी को सर्वर पर स्कैन छवि भेजने के पहले अपलोड किया गया था। |
गंतव्य फिर से चुनें। |
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334 |
स्कैन की गई छवि भेजते समय एक त्रुटि घटित हुई। |
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341 |
एक संचार त्रुटि हुई है। |
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350 |
एक FTPS/HTTPS प्रमाणपत्र की त्रुटि हुई। |
यदि त्रुटि को सही नहीं किया जा सकता है, तो गंतव्य सेटिंग में प्रमाणपत्र सत्यापन को बंद पर सेट करें। |