Se sullo schermo LCD viene visualizzato un messaggio di errore, seguire le istruzioni a video o consultare le soluzioni sotto riportate per risolvere il problema.
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Messaggi di errore |
Soluzioni |
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Errore stampante. Spegnere e riaccendere. Consultare la documentaz. per ulteriori dettagli. |
Rimuovere eventuali fogli di carta o materiali protettivi dalla stampante. Se il messaggio di errore continua a essere visualizzato, contattare il supporto Epson. |
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Errore stampante. Per i dettagli, vedere la documentazione. Sono disponibili funzioni diverse dalla stampa. |
La stampante potrebbe essere danneggiata. Contattare l’assistenza Epson o un centro assistenza Epson autorizzato per richiedere la riparazione. Tuttavia, le funzionalità non di stampa, ad esempio la scansione, continuano a essere disponibili. |
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Errore stampante. Per i dettagli, vedere la documentazione. |
La stampante potrebbe essere danneggiata. Contattare l’assistenza Epson o un centro assistenza Epson autorizzato per richiedere la riparazione. |
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Carta esaurita in XX. Caricare la carta. Dimensioni foglio: XX/Tipo di carta: XX |
Caricare la carta nell’origine carta visualizzata e se si carica la carta nel cassetto carta, inserirla fino in fondo. |
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Visual. automatica Configurazione carta impostato su Disattiva. Alcune funzioni non sono disponibili. Per i dettagli, vedere i documenti. |
Se Visual. automatica Configurazione carta è disabilitato, non è possibile utilizzare AirPrint. |
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La combinazione dell'indirizzo IP e della Subnet Mask non è valida. Consultare la documentazione per maggiori dettagli. |
Inserire l’indirizzo IP o il gateway predefinito. Contattare il responsabile della configurazione di rete per assistenza. |
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Aggiornare il certificato root per usare i servizi cloud. |
Eseguire Web Config, quindi aggiornare il certificato radice. |
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Verificare se le impostazioni della porta della Stampante (Come Indirizzo IP) o del driver della stampante è corretto dal computer. |
Assicurarsi che la porta stampante sia selezionata correttamente in Proprietà > Porta dal menu Stampante come segue. Selezionare “USBXXX” per una connessione USB o “EpsonNet Print Port” per una connessione di rete. |
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Recovery Mode Update Firmware |
La stampante è stata avviata in modalità di recupero poiché l’aggiornamento del firmware non è riuscito. Per eseguire un nuovo tentativo di aggiornare il firmware, attenersi alla procedura descritta di seguito. 1. Collegare il computer alla stampante mediante un cavo USB. (In modalità di recupero, non è possibile aggiornare il firmware attraverso una connessione di rete.) 2. Per ulteriori istruzioni, visitare il sito web Epson locale. |