Atunci când materialele tipărite prezintă cerneală întinsă sau ștearsă, curățați rola din interior.
Nu utilizați șervețele de hârtie pentru a curăța interiorul imprimantei. Duzele capului de imprimare ar putea fi înfundate cu scame.
Selectați Întreținere pe panoul de comandă al imprimantei.
Selectați Curăţare marcaj hârtie.
Selectați sursa de hârtie, încărcați hârtie simplă în sursa de hârtie selectată și apoi urmați instrucțiunile afișate pe ecran pentru a curăța traseul hârtiei.
Repetați această procedură până când hârtia nu mai este pătată cu cerneală. Dacă materialele tipărite prezintă în continuare cerneală întinsă sau ștearsă, curățați și celelalte surse de hârtie.