Poziția, formatul sau marginile copiilor sunt incorecte

Se pot considera următoarele cauze.

Hârtia este încărcată incorect.

Soluții

Încărcați hârtia în direcția corectă, apoi împingeți ghidajul de margine până când acesta atinge hârtia.

Formatul hârtiei este incorect setat.

Soluții

Selectați setarea corectă pentru formatul hârtiei.

Originalele nu sunt poziționate corect.

Soluții

  • Asigurați-vă că originalul este amplasat corect în dreptul marcajelor de aliniere.

  • Dacă lipsește marginea imaginii scanate, îndepărtați puțin originalul de marginea geamului scanerului. Nu puteți scana zona care se află la mai puțin de aproximativ 1,5 mm (0,06 inchi) de marginea geamului scanerului.

Există praf sau murdărie pe geamul scanerului sau pe suportul pentru document.

Soluții

La așezarea originalelor pe geamul scanerului, îndepărtați praful sau murdăria de pe originale și curățați geamul scanerului și suportul pentru documente. Dacă există praf sau pete pe suprafața de sticlă, zona de copiere ar putea fi extinsă pentru a include praful sau petele, creând o poziție de copiere incorectă, sau imaginea ar putea fi micșorată.

Mărime original este incorectă în setările de copiere.

Soluții

Selectați opțiunea corespunzătoare pentru Mărime original în setările de copiere.

Dacă imprimanta este amplasată într-o locație lângă o sursă de lumină sau expusă la lumina directă a soarelui, este posibil ca mărimea originalului să nu fie detectată corect.

Soluții

Selectați manual mărimea originalului și apoi încercați din nou.

Originalul este prea subțire pentru a detecta dimensiunea automat.

Soluții

Selectați manual mărimea originalului și apoi încercați din nou.