Dacă este afișat un mesaj de eroare pe ecranul LCD, urmați instrucțiunile de pe ecran sau soluțiile de mai jos pentru a rezolva problema.
|
Mesaje de eroare |
Soluții |
|---|---|
|
Eroare imprimantă. Opriţi şi reporniţi. Pentru detalii consultaţi documentaţia. |
Scoateți hârtia sau materialele de protecție din imprimantă. Dacă mesajul de eroare este afișat în continuare, contactați personalul de asistență Epson. |
|
Eroare imprimantă. Pentru detalii, consultaţi documentaţia. Sunt disponibile caracteristici neimprimabile. |
Imprimanta ar putea fi defectă. Contactați asistența Epson sau un furnizor de service autorizat de Epson pentru a solicita repararea produsului. Totuși, caracteristicile nelegate de tipărire (cum ar fi scanarea) vor putea fi utilizate în continuare. |
|
Eroare imprimantă. Pentru detalii, consultaţi documentaţia. |
Imprimanta ar putea fi defectă. Contactați asistența Epson sau un furnizor de service autorizat de Epson pentru a solicita repararea produsului. |
|
Hârtie absentă în XX. Încărcaţi hârtie. Dim hârtie: XX/Tip hârtie: XX |
Încărcați hârtie în sursa de hârtie afișată și dacă încărcați hârtie în casetă de hârtie, inserați-o până la capăt. |
|
Afişare automată configurare hârtie este setat la Dezactivat. Unele funcții pot să nu fie disponibile. Pentru detalii, consultați documentația. |
Dacă funcția Afişare automată configurare hârtie este dezactivată, nu puteți utiliza AirPrint. |
|
Combinaţia de adresă IP şi mască subreţea este nevalidă. Pentru mai multe detalii, consultaţi documentaţia. |
Introduceți adresa IP corectă sau gateway-ul implicit. Contactați persoana care a configurat rețeaua pentru asistență. |
|
Actualizaţi certificatul rădăcină pentru a utiliza servicii cloud. |
Rulați Web Config și actualizați certificatul rădăcină. |
|
Verificaţi dacă setările portului pentru imprimantă (precum Adresă IP) sau driverul imprimantei este corect pe computer. |
Asigurați-vă că portul imprimantei este selectat corect în Proprietate > Port din meniul Imprimantă după cum urmează. Selectați „USBXXX” pentru o conexiune USB, sau „EpsonNet Print Port” pentru o conexiune prin rețea. |
|
Recovery Mode Update Firmware |
Imprimanta a pornit în modul de recuperare deoarece actualizarea firmware-ului a eșuat. Urmați pașii de mai jos pentru a încerca din nou să actualizați firmware-ul. 1. Conectați computerul și imprimanta utilizând un cablu USB. (În cadrul modului de recuperare nu puteți actualiza firmware-ul printr-o conexiune de rețea.) 2. Vizitați site-ul web Epson local pentru instrucțiuni suplimentare. |