> Soluţionarea problemelor > Un mesaj este afișat pe ecranul LCD

Un mesaj este afișat pe ecranul LCD

Dacă este afișat un mesaj de eroare pe ecranul LCD, urmați instrucțiunile de pe ecran sau soluțiile de mai jos pentru a rezolva problema.

Mesaje de eroare

Soluții

Eroare imprimantă. Opriţi şi reporniţi. Pentru detalii consultaţi documentaţia.

Scoateți hârtia sau materialele de protecție din imprimantă. Dacă mesajul de eroare este afișat în continuare, contactați personalul de asistență Epson.

Eroare imprimantă. Pentru detalii, consultaţi documentaţia. Sunt disponibile caracteristici neimprimabile.

Imprimanta ar putea fi defectă. Contactați asistența Epson sau un furnizor de service autorizat de Epson pentru a solicita repararea produsului. Totuși, caracteristicile nelegate de tipărire (cum ar fi scanarea) vor putea fi utilizate în continuare.

Eroare imprimantă. Pentru detalii, consultaţi documentaţia.

Imprimanta ar putea fi defectă. Contactați asistența Epson sau un furnizor de service autorizat de Epson pentru a solicita repararea produsului.

Hârtie absentă în XX. Încărcaţi hârtie. Dim hârtie: XX/Tip hârtie: XX

Încărcați hârtie în sursa de hârtie afișată și dacă încărcați hârtie în casetă de hârtie, inserați-o până la capăt.

Afişare automată configurare hârtie este setat la Dezactivat. Unele funcții pot să nu fie disponibile. Pentru detalii, consultați documentația.

Dacă funcția Afişare automată configurare hârtie este dezactivată, nu puteți utiliza AirPrint.

Combinaţia de adresă IP şi mască subreţea este nevalidă. Pentru mai multe detalii, consultaţi documentaţia.

Introduceți adresa IP corectă sau gateway-ul implicit. Contactați persoana care a configurat rețeaua pentru asistență.

Actualizaţi certificatul rădăcină pentru a utiliza servicii cloud.

Rulați Web Config și actualizați certificatul rădăcină.

Verificaţi dacă setările portului pentru imprimantă (precum Adresă IP) sau driverul imprimantei este corect pe computer.

Asigurați-vă că portul imprimantei este selectat corect în Proprietate > Port din meniul Imprimantă după cum urmează.

Selectați „USBXXX” pentru o conexiune USB, sau „EpsonNet Print Port” pentru o conexiune prin rețea.

Recovery Mode

Update Firmware

Imprimanta a pornit în modul de recuperare deoarece actualizarea firmware-ului a eșuat. Urmați pașii de mai jos pentru a încerca din nou să actualizați firmware-ul.

1. Conectați computerul și imprimanta utilizând un cablu USB. (În cadrul modului de recuperare nu puteți actualiza firmware-ul printr-o conexiune de rețea.)

2. Vizitați site-ul web Epson local pentru instrucțiuni suplimentare.