Jika pesan kesalahan ditampilkan di layar LCD, ikuti petunjuk di layar atau solusi di bawah ini untuk mengatasi masalah tersebut.
|
Pesan Kesalahan |
Solusi |
|---|---|
|
Terjadi kesalahan printer. Matikan, lalu hidupkan kembali. Untuk info rinci, lihat dokumentasi. |
Keluarkan kertas atau benda pelindung pada printer. Jika pesan kesalahan masih muncul, hubungi dukungan Epson. |
|
Printer bermasalah. Untuk info rinci, lihat dokumentasi. Fitur non-pencetakan tersedia. |
Printer mungkin rusak. Hubungi dukungan Epson atau penyedia layanan Epson resmi untuk meminta perbaikan. Namun, fitur selain pencetakan (misalnya pemindaian) tetap tersedia. |
|
Printer bermasalah. Untuk info rinci, lihat dokumentasi Anda. |
Printer mungkin rusak. Hubungi dukungan Epson atau penyedia layanan Epson resmi untuk meminta perbaikan. |
|
Kertas di XX habis. Masukkan kertas. Ukuran Kertas: XX/Jenis Kertas: XX |
Masukkan kertas ke sumber kertas yang ditampilkan, dan jika Anda memasukkan kertas ke dalam kaset kertas, masukkan seluruhnya. |
|
Tampilan Otomatis Penyiapan Kertas diatur ke Mati. Fitur tertentu mungkin tidak tersedia. Untuk info rinci, lihat dokumentasi Anda. |
Jika Tampilan Otomatis Penyiapan Kertas dinonaktifkan, Anda tidak dapat menggunakan AirPrint. |
|
Kombinasi alamat IP dan subnet mask tidak valid. Untuk informasi lebih rinci, lihat dokumentasi. |
Masukkan alamat IP atau gateway default yang benar. Hubungi orang yang menyiapkan jaringan Anda untuk mendapatkan bantuan. |
|
Perbarui sertifikat root untuk menggunakan layanan cloud. |
Jalankan Web Config, lalu perbarui sertifikat akar. |
|
Periksa apakah pengaturan port Printer (seperti Alamat IP) atau driver printer sudah benar pada Komputer. |
Pastikan port printer dipilih dengan benar dalam Properti > Port dari menu Printer sebagai berikut. Pilih “USBXXX” untuk koneksi USB, atau “EpsonNet Print Port” untuk koneksi jaringan. |
|
Recovery Mode Update Firmware |
Printer dimulai dalam mode pemulihan karena pembaruan firmware gagal. Ikuti langkah berikut untuk mencoba melakukan pembaruan firmware lagi. 1. Hubungkan printer ke komputer menggunakan kabel USB. (Selama mode pemulihan, Anda tidak dapat melakukan pembaruan firmware melalui koneksi jaringan.) 2. Kunjungi situs web Epson lokal Anda untuk petunjuk selanjutnya. |