راهکارهای زیر را از به ترتیب از بالا به پایین امتحان کنید تا زمانی که مشکل برطرف شود.
مطمئن شوید نوع کاغذ بارگذاری شده در چاپگر و نوع کاغذ تنظیم شده در چاپگر با تنظیمات نوع کاغذ در درایور چاپگر مطابقت دارند.
از یک تنظیم با کیفیت بالا در پانل کنترل یا در درایور چاپگر استفاده کنید.
برای بررسی مقدار واقعی جوهر باقیمانده، سطح جوهر را در مخزن چاپگر با چشم بررسی کنید. اگر سطح جوهر پایینتر از خط پایینی است، مخزن جوهر را پر کنید.
هد چاپ را تراز کنید.
یک بررسی نازل برای اطلاع از انسداد نازلهای هد چاپ انجام دهید.
در صورتی که قسمتهایی از الگوی بررسی نازل جا افتاده است، ممکن است نازلها مسدود شده باشند. فرآیندهای تمیزکاری هد و بررسی نازل را به تناوب 3 بار تکرار کنید و بررسی کنید آیا انسداد برطرف شده است.
توجه داشته باشید که در فرآیند تمیزکاری هد چاپ مقداری جوهر مصرف میشود.
چاپگر را خاموش کنید، حداقل 6 ساعت منتظر بمانید و سپس بررسی کنید آیا انسداد برطرف شده است.
در صورتی که مشکل انسداد است، اگر برای مدتی با چاپگر چاپ انجام نشود، ممکن است مشکل برطرف گردد.
موارد زیر را میتوانید هنگام خاموش بودن چاپگر بررسی کنید.
بررسی نمایید که از بطریهای جوهر اصلی Epson استفاده میکنید.
سعی کنید از بطریهای اصلی جوهر Epson استفاده کنید. استفاده از بطریهای جوهر غیر اصل ممکن است کیفیت چاپ را کاهش دهد.
بررسی کنید آیا روی ورقه نیمهشفاف خط افتاده است.
چنانچه خطافتادگیهایی روی ورقه نیمهشفاف وجود دارد، خطافتادگی را با احتیاط پاک کنید.
مطمئن شوید هیچ تکه کاغذی درون چاپگر جا نمانده است.
وقتی کاغذ را بیرون میآورید ورقه نیمهشفاف را با دست خود یا کاغذ لمس نکنید.
کاغذ را بررسی کنید.
بررسی کنید آیا کاغذ تاخورده است یا سمت قابل چاپ آن رو به بالا قرار دارد.
وقتی چاپگر را خاموش میکنید، برای حداقل 6 منتظر بمانید و اگر کیفیت چاپ هنوز بهبود نیافته است، جایگزینی جوهر را اجرا کنید.
در طول چاپ دو طرفه (یا با سرعت بالا)، سر چاپگر همزمان با چاپ به هر دو جهت حرکت میکند و ممکن است خطوط عمودی تراز نشوند. اگر کیفیت چاپ بهتر نشده است، تنظیمات چاپ دو رو (یا با سرعت بالا) را غیرفعال کنید. غیرفعال کردن این تنظیمات میتواند سرعت چاپ را کاهش دهد.
Windows
چاپ دورویه را در زبانه گزینه بیشتر درایور چاپگر.پاک کنید.
Mac OS
گزینه ترجیحات سیستم را از منوی Apple > چاپگرها و اسکنرها (یا چاپ و اسکن، چاپ و نمابر) برگزینید و سپس چاپگر را انتخاب کنید. روی گزینهها و لوازم > گزینهها (یا درایور) کلیک کنید. گزینه Off را به عنوان تنظیم High Speed Printing انتخاب کنید.
اگراز طریق بررسی راهکارهای فوق قادر به برطرف ساختن مشکلات نیستید، ممکن است نیاز باشد درخواست تعمیر نمایید. با پشتیبانی Epson تماس بگیرید.