> برطرف کردن مشکلات > کیفیت چاپ‏،  کپی و اسکن کردن پایین است > کیفیت چاپ پایین است > نوارهای سیاه یا خاکستری در فواصل تقریبی 2.5 سانتی‌متری ظاهر می‌شود

نوارهای سیاه یا خاکستری در فواصل تقریبی 2.5 سانتی‌متری ظاهر می‌شود

ممکن است بنا به دلایل زیر رخ داده باشد.

تنظیمات نوع کاغذ با کاغذ بارگذاری شده مطابقت ندارد.

راهکار‌ها

تنظیمات نوع کاغذ مناسب را برای نوع کاغذ موجود در چاپگر انتخاب کنید.

کیفیت چاپ روی گزینه پایین تنظیم شده است.

راهکار‌ها

هنگام چاپ روی کاغذ ساده‏،  با استفاده از تنظیمات کیفیت بالاتر چاپ کنید.

  • Windows

    علامت زیاد را از قسمت کیفیت در زبانه اندازه درایور چاپگر انتخاب کنید.

  • Mac OS

    گزینه عالی را به عنوان Print Quality از منوی تنظیمات چاپ کادر محاوره‌ای چاپ انتخاب کنید.

موقعیت هد چاپ تراز نیست.

راهکار‌ها

برای تراز کردن هد چاپ‏،  منوی نگهداری > تراز کردن هد > چیدمان افقی در پانل کنترل را انتخاب‌ کنید.