ET-M2120/M2120 Series

Хэрэглэгчийн Заавар

> Асуудлыг шийдэх > Принтер хүссэнээр ажиллахгүй байна > Сканыг эхлүүлж чадахгүй байна > Mac OS-ээс скандаж эхлэх боломжгүй > Холболтын төлөвийг шалгах > Сүлжээнд холбох боломжгүй

Сүлжээнд холбох боломжгүй

Дараах асуудлуудын аль нэг нь асуудалтай байж болно.

Wi-Fi холболтын сүлжээний төхөөрөмжүүд асуудалтай байна.

Шийдэл

Сүлжээнд холбохыг хүссэн төхөөрөмжүүдээ унтраа. 10 секунд орчим хүлээгээд дараах дарааллаар төхөөрөмжүүдийг асаа: утасгүй роутер, компьютер эсвэл ухаалаг төхөөрөмж, тэгээд дараа нь принтер. Принтер, компьютер эсвэл ухаалаг төхөөрөмжийг радио долгионы харилцаа үүсгэхийг дэмжих үүднээс утасгүй роутерт ойр байрлуулж сүлжээний тохиргоог дахин тохируулаад үз.

Төхөөрөмжүүд хэт хол байгаа тул утасгүй роутерээс дохио хүлээж авах боломжгүй байна.

Шийдэл

Компьютер, ухаалаг төхөөрөмж, принтерийг утасгүй роутер лүү ойртуулсны дараа утасгүй роутерийг унтраагаад буцааж асаа.

Утасгүй роутерийг солиход тохиргоо нь шинэ роутертэй таарахгүй байна.

Шийдэл

Шинэ утасгүй роутертэй таарахуйц болгож холболтын тохиргоог дахин хий.

Компьютероос холбогдсон SSID эсвэл ухаалаг төхөөрөмж, компьютер өөр байна.

Шийдэл

Хэд хэдэн утасгүй роутерийг зэрэг ашиглах эсвэл утасгүй роутер хэд хэдэн SSID-тэй, төхөөрөмжүүд өөр SSID-д холбогдсон байвал, та утасгүй роутерт холбогдох боломжгүй.

Принтертэй ижил SSID-д ухаалаг төхөөрөмж болон компьютерийг холбо.

  • Өөр SSID-д холбох жишээнүүд

  • Өөр давтамжийн хүрээтэй SSID-д холбох жишээнүүд

Утасгүй роутер дээр нууцлалын тусгаарлагч ашиглах боломжтой.

Шийдэл

Ихэнх утасгүй роутерүүд нь холбогдсон төхөөрөмжүүдийн хоорондын харилцаанд хаалт хийдэг нууцлалын тусгаарлагч онцлогтой байдаг. Хэрэв та принтер, компьютер, ухаалаг төхөөрөмж хооронд холбоо тогтоох боломжгүй бол ижил сүлжээнд холбогдсон байсан ч утасгүй роутер дээрх нууцлалын тусгаарлагчийг салгана уу. Утасгүй роутерийн талаарх дэлгэрэнгүйг гарын авлагаас харна уу.

IP хаягийг зөв оноогоогүй байна.

Шийдэл

Хэрвээ принтерт холбогдсон IP хаяг нь 169.254.XXX.XXX болон дэд баг нь 255.255.0.0 бол IP хаяг зөв холбогдоогүй гэсэн үг.

Сүлжээний холболтын тайланг хэвлээд дараа нь принтерт олгосон IP хаяг болон дэд сүлжээний маскыг шалгана уу.

Утасгүй роутерыг дахин эхлүүлж эсвэл принтерийн сүлжээний тохиргоог шинэчилнэ үү.

Компьютер дээрх Сүлжээний тохиргоо асуудалтай байна.

Шийдэл

Таны компьютерийн сүлжээний тохиргоо зөв эсэхийг баталгаажуулан компьютероосоо вэб сайтанд хандаад үз. Ямар нэг вэбсайт руу хандах боломжгүй бол таны компьютерт асуудал байна гэсэн үг.

Компьютерын сүлжээний холболтын тайланг шалга. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг компьютертой цуг ирсэн баримт бичгээс үзнэ үү.

USB 3.0 портод холбогдсон төхөөрөмж радио давтамжийн саатал үүсгэж байна.

Шийдэл

Та төхөөрөмжийг Mac дээрх USB 3.0 порт руу холбох үед радио давтамжийн нөлөөлөл үүсч болзошгүй. Хэрэв та утасгүй LAN (Wi-Fi) руу холбогдохгүй эсвэл үйл ажиллагаа тогтворгүй болох үед дараахыг туршиж үзнэ үү.

  • USB 3.0 порт руу холбогдсон төхөөрөмжийг компьютероос хол байрлуул.