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原稿サイズと違うサイズで送信された

以下の原因が考えられます。

送信先のファクス機がA3サイズに対応していません。

対処方法

A3サイズで送信するときは、事前に相手機がA3サイズに対応しているか確認してください。通信結果レポートに[OK(縮小)]と表示されていたら相手側はA3サイズに対応していません。通信結果レポートは、[ファクス]-(応用)-[レポート印刷]-[通信結果レポート]から印刷できます。

原稿が原稿台の適切な位置にセットできていません。

対処方法

  • 原点マークに合わせて原稿をセットしてください。

  • スキャン結果の端が欠けたときは、原稿を原稿台のフチから少し離してセットしてください。原稿台の隅から約1.5 mmの範囲はスキャンできません。

原稿や原稿台にゴミや汚れが付いています。

対処方法

原稿に付いているゴミや汚れを取り除き、原稿台をクリーニングしてください。