接続できているのに印刷できない(Mac OS

以下の原因が考えられます。

ソフトウェアやデータに問題があります。

対処方法

  • エプソン純正プリンタードライバー(EPSON XXXXX)がインストールされているか確認してください。インストールされていないと使用できる機能が限られるため、インストールすることをお勧めします。

  • データサイズが大きい画像を印刷しようとすると、コンピューターのメモリーが足りなくなることがあります。解像度を下げたり、サイズを小さくしたりして印刷してください。

  • 全ての対処方法を試してもトラブルを解決できないときは、プリンタードライバーをアンインストールして、再インストールしてみてください。

  • ソフトウェアを最新のバージョンに更新すると、問題が解決することがあります。ソフトウェアの状態を確認するには、ソフトウェア更新ツールを使用してください。

プリンターの状態に問題があります。

対処方法

プリンターのステータスが[一時停止]になっていないか確認してください。

アップルメニューの[システム環境設定]-[プリンタとスキャナ](または[プリントとスキャン]、[プリントとファクス])の順に選択し、お使いのプリンターをダブルクリックします。[一時停止]になっているときは、[再開]をクリックしてください。

プリンターの利用者制限が有効になっています。

対処方法

利用者制限されたプリンターでは印刷できないことがあります。プリンターの管理者に問い合わせてください。