印刷、スキャン、ファクスできない
トラブルの自己診断
アプリやプリンタードライバーが正常に動作しない
プリンターがネットワーク接続できない
ファクスの送信も受信もできない
正しく給紙ができない
きれいに印刷、コピー、スキャン、ファクスできない
きれいに印刷できない
きれいにコピーできない
きれいにスキャンできない
ファクスをきれいに送信できない
ファクスをきれいに受信できない
プリンタードライバーで用紙種類や給紙装置が選択できない
プリンター画面にメッセージが表示された
用紙が詰まった
詰まった用紙を取り除く
ADFから詰まった用紙を取り除く
紙詰まりを防ぐには
インクの補充が必要になった
インクボトル取り扱い上のご注意
インクタンクにインクを補充する
使用済みインクボトルの廃棄
メンテナンスボックスの交換が必要になった
メンテナンスボックス取り扱い上のご注意
メンテナンスボックスを交換する
使用済みメンテナンスボックスの回収
使用済みメンテナンスボックスの廃棄
思い通りに操作できない
電源が入らない、切れない
動作が遅い
プリンターの画面が暗くなった
動作音が大きい
⽇付や時刻がずれている
ルート証明書の更新が必要になった
手動両面印刷できない（Windows）
印刷設定メニューが表示されない（Mac OS）
インクを補充したのにインク残量情報更新のメッセージが表⽰される
インクを補充したのにインク残量表⽰が変わらない
外付け電話機から電話ができない
送信元のファクス番号が表示されない
受信ファクスに表示された送信元のファクス番号が間違っている
留守番電話が応答しない
迷惑ファクスがよく届く
解決できないときは
印刷やコピーの問題が解決できない
