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給紙不良を改善する

用紙トレイから印刷用紙が正しく給紙されないときは、プリンター内部(ローラー)をクリーニングしてください。

  1. ボタンを押してプリンターの電源を切ります。

  2. 電源プラグをコンセントから抜いて電源コードを取り外します。

  3. USBケーブルを取り外して、メモリーカードやUSB接続機器を取り出します。

  4. インクタンクキャップがしっかり閉まっていることを確認します。

    重要

    インクタンクキャップがしっかり閉まっていないと、インクが漏れるおそれがあります。

  5. スキャナーユニットを閉めます。

  6. 用紙トレイを引き抜きます。

  7. インクタンク側を下に向けて、プリンターを立てます。

    注意

    プリンターを立てるときは、手や指を挟まないように注意してください。けがをするおそれがあります。

    重要

    プリンターは長時間立てたままにしないでください。

  8. ⽔を含ませた柔らかい布を固く絞って、ローラーを回転させながら拭きます。

  9. プリンターを元に戻して、用紙トレイを差し込みます。

  10. 電源コードを接続します。

参考

それでも解決しないときは、以下の順で給紙して印刷してみてください。

上トレイ→下トレイ→背面トレイ→手差し給紙