> برطرف کردن مشکلات > بررسی چراغ ها و وضعیت چاپگر

بررسی چراغ ها و وضعیت چاپگر

چراغ های روی صفحه کنترل‏،  وضعیت چاپگر را نشان می دهد.

حالت عادی

‏: روشن

چراغ

حالت

چاپگر به یک شبکه بی‌سیم (Wi-Fi) متصل است.

چاپگر به یک شبکه در حالت Wi-Fi Direct (AP ساده) متصل‌ است.

حالت خطا

هنگامی‌که خطایی رخ می‌دهد‏،  چراغ روشن شده یا چشمک می‌زند. جزئیات خطا در صفحه رایانه نمایش داده می‌شود.

‏: روشن

‏: چشمک‌زن

چراغ

حالت

راهکار‌ها

خطای اتصال Wi-Fi رخ داده است.

دکمه را فشار دهید تا خطا پاک شود و دوباره امتحان کنید.

هیچ کاغذی قرار داده نشده یا بیش از یک برگه قرار داده شده است.

کاغذ را بارگذاری کنید و دکمه را فشار دهید.

کاغذ گیر کرده است.

کاغذ را بیرون بیاورید و دکمه را فشار دهید.

ممکن است شارژ اولیه جوهر کامل نشده باشد.

برای تکمیل شارژ اولیه جوهر‏،  به پوستر از اينجا شروع كنيد مراجعه کنید.

طول عمر سرویس جعبه نگهداری درحال تمام شدن است.

تا زمانی که جعبه نگهداری را تعویض نکنید‏،  این چراغ همچنان چشمک می زند.

تا زمانی که چراغ های و مرتباً چشمک می زند می‌توانید به چاپ کردن ادامه دهید.

  • چاپگر به درستی خاموش نشده است.*

  • به دلیل خاموش شدن چاپگر در حین کار‏،  نازل ممکن است خشک و مسدود شده باشد.

* جریان برق ممکن است از طریق چند-‌راهی یا کلید مدارشکن‏،  یا بر اثر کشیدن دوشاخه از پریز‏،  یا بروز مشکل برق قطع شده باشد.

  • پس از برطرف کردن خطا با فشردن دکمه ‏،  بهتر است نازل را بررسی کنید.

  • برای خاموش کردن چاپگر‏،  حتماً دکمه را فشار دهید.

مرتباً چشمک می زند‏:

عمر بالشتک جوهر چاپ بی حاشیه‏،  به پایان خود نزدیک شده است یا به پایان رسیده است.

بالشتک جوهر چاپ بدون حاشیه باید تعویض شود.

برای تعویض بالشتک جوهر چاپ بدون حاشیه‏،  با Epson یا ارائه دهنده خدمات مجاز Epson تماس بگیرید *. این بخش قابل سرویس توسط کاربر نیست.

اگر پیامی در رایانه ظاهر شد مبنی بر اینکه می‌توانید چاپ کردن را ادامه دهید‏،  دکمه را برای ادامه چاپ فشار دهید. چشمک زدن چراغ به طور موقت متوقف می‌شود‏،  با این وجود تا زمانی که بالشتک جوهر تعویض شود‏،  در فواصل زمانی منظم چشمک می‌زنند.

چاپ بدون کادر حاشیه در دسترس نیست ولی چاپ با کادر حاشیه موجود است.

همزمان چشمک می زند‏:

عمر مفید بالشتک جوهر تقریباً یا به طور کامل تمام شده است.

بالشتک جوهر باید تعویض شود. برای تعویض بالشتک جوهر‏،  با Epson یا ارائه دهنده خدمات مجاز Epson تماس بگیرید. بالشتک های جوهر‏،  قطعاتی نیستند که کاربر بتواند آنها را سرویس و تعمیر کند.

پیام نمایش داده شده روی کامپیوتر را بررسی کنید‏،  سپس دکمه را فشار دهید تا پیام خطا پاک شود‏،  یا همچنان تمیز کردن را ادامه دهید.

اگر بالشتک جوهر به پایان عمر سرویس برسد‏،  دیگر نمی توانید به تمیز کردن ادامه دهید. می توانید چاپ کنید اما کیفیت چاپ تضمین نمی شود.

قفل جابجایی بسته است.

بعد از باز کردن قفل جابجایی‏،  دکمه را برای ادامه چاپ فشار دهید.

مرتباً چشمک می زند‏:

یکی از موارد زیر روی داده است‏:

  • جایگزینی جوهر یا تمیز کردن هد چاپگر انجام نمی شود زیرا فضای خالی کافی در جعبه نگهداری وجود ندارد.

  • جعبه نگهداری به درستی نصب نشده است.

  • طول عمر مفید یک جعبه نگهداری پایان یافته است.

یکی از کارهای زیر را انجام دهید.

وقتی جایگزینی جوهر یا تمیز کردن هد چاپگر را اجرا می کنید‏:

  • جعبه نگهداری را تعویض کنید‏،  دکمه را برای پاک کردن خطا فشار دهید و دوباره امتحان کنید.

  • اگر نمی توانید جعبه نگهداری را فوراً برای تعویض آماده کنید‏،  دکمه را فشار دهید تا پیام خطا پاک شود. می توانید چاپ کنید اما کیفیت چاپ تضمین نمی شود. اگر خطا همچنان روی می دهد‏،  جعبه نگهداری را تعویض کنید و دکمه را فشار دهید.

بجز موارد عنوان شده در بالا‏:

بعد از نصب مجدد جعبه نگهداری به درستی‏،  دکمه را فشار دهید. اگر بعد از نصب مجدد همچنان خطا روی می دهد‏،  جعبه نگهداری را تعویض کنید و دکمه را فشار دهید.

همه چراغ ها بجز چراغ روشن می شوند.

چاپگر در حالت بازیابی راه‌اندازی شده است زیرا بروزرسانی ثابت‌افزار انجام نشد.

مراحل زیر را دنبال کنید تا دوباره ثابت‌افزار بروزرسانی شود.

1. رایانه و چاپگر را با استفاده از کابل USB به یکدیگر وصل کنید. (در حالت بازیابی‏،  نمی‌توانید ثابت‌افزار را از طریق اتصال شبکه بروزرسانی کنید.)

2. برای دستورالعمل‌های بیشتر به وب‌سایت Epson محلی مراجعه کنید.

همه چراغ ها بجز چراغ چشمک می زنند.

یک خطای چاپگر رخ داده است.

کاغذها را از داخل چاپگر بیرون بیاورید. دستگاه را خاموش کرده و دوباره روشن کنید.

اگر بعد از خاموش و روشن کردن مجدد خطا همچنان باقی مانده است‏،  با پشتیبانی Epson تماس بگیرید.

* در برخی چرخه‌های چاپ‏،  ممکن است مقدار کمی جوهر اضافی در بالشتک جوهر چاپ بدون لبه جمع شود. مانند زمانی که از جعبه نگهداری استفاده می کنید‏،  این پد جوهر نیز جوهر اضافی خارج شده هنگام استفاده از چاپگر را جذب می کند. وقتی پد جوهر به پایان عمر سرویس رسید‏،  نمی توانید تمیز کنید مگر اینکه آن را تعویض کنید. دلیل و مدت زمان لازم بر اساس تعداد صفحات چاپ شده با استفاده از گزینه چاپ بدون کادر حاشیه متفاوت خواهد بود. نیاز به تعویض بالشتک بدین معنی نیست که کارآیی چاپگر شما بر اساس مشخصاتش متوقف شده است. زمانیکه بالشتک نیاز به تعویض دارد چاپگر اطلاع می‌دهد و این کار تنها توسط ارائه دهنده خدمات مجاز Epson باید انجام شود. ضمانت‌نامه Epson هزینه‌های این تعویض را پوشش نمی‌دهد.