> Mengatasi Masalah > Memeriksa Status Printer dan Lampu

Memeriksa Status Printer dan Lampu

Lampu pada panel kontrol menunjukkan status printer.

Status Normal

: Menyala

Lampu

Status

Printer terhubung ke jaringan nirkabel (Wi-Fi).

Printer terhubung ke jaringan dalam mode Wi-Fi Direct (Simple AP).

Status Kesalahan

Ketika kesalahan terjadi, lampu akan menyala atau berkedip. Detail kesalahan akan ditampilkan pada layar komputer.

: Menyala

: Berkedip

Lampu

Status

Solusi

Telah terjadi kesalahan pada koneksi Wi-Fi.

Tekan tombol untuk membersihkan kesalahan dan mencoba lagi.

Tidak ada kertas yang dimasukkan, atau kertas yang diumpan lebih dari satu sekaligus.

Isi kertas dan tekan tombol .

Kertas macet.

Keluarkan kertas dan tekan tombol .

Pengisian tinta perdana belum selesai.

Lihat poster Mulai di Sini untuk menyelesaikan pengisian tinta perdana.

Kotak pemeliharaan mendekati akhir masa pakainya.

Lampu akan terus berkedip hingga kotak pemeliharaan diganti.

Anda dapat melanjutkan pencetakan hingga lampu dan lampu berkedip secara bergantian.

  • Printer tidak dimatikan dengan benar.*

  • Karena printer dimatikan selagi beroperasi, nozel mungkin kering dan tersumbat.

* Daya dimatikan melalui stopkontak perpanjangan atau pemutus arus, steker dicabut dari stopkontak, atau terjadi kegagalan listrik.

  • Setelah mengoreksi kesalahan dengan menekan tombol , sebaiknya lakukan cek nozel.

  • Untuk mematikan printer, pastikan Anda menekan tombol .

Berkedip bergantian:

Bantalan pencetakan tanpa bingkai mendekati batas akhir umur layanannya.

Bantalan tinta pencetakan tanpa bingkai harus diganti.

Hubungi Epson atau penyedia layanan Epson resmi untuk mengganti bantalan tinta pencetakan tanpa bingkai*. Ini bukan suku cadang yang dapat diganti sendiri oleh pengguna.

Ketika komputer menampilkan pesan bahwa Anda bisa melanjutkan pencetakan, tekan tombol untuk melanjutkan pencetakan. Lampu berhenti berkedip saat ini, namun akan terus berkedip dengan interval yang teratur hingga bantalan tinta diganti.

Pencetakan tanpa bingkai tidak dapat dilakukan, tetapi pencetakan dengan bingkai dapat dilakukan.

Berkedip bersamaan:

Bantalan tinta mendekati batas akhir umur layanannya.

Bantalan tinta harus diganti. Hubungi Epson atau penyedia layanan Epson resmi untuk mengganti bantalan tinta. Bantalan tinta bukan suku cadang yang dapat diservis oleh pengguna.

Periksa pesan yang ditampilkan di komputer, lalu tekan tombol untuk menyelesaikan masalah atau melanjutkan pembersihan.

Jika bantalan tinta telah mencapai akhir masa pakainya, Anda tidak dapat melakukan pembersihan. Pencetakan dapat dilakukan tetapi kualitas hasil cetakan tidak dapat dijamin.

Kunci pemindahan terkunci.

Setelah membuka kunci pemindahan, tekan tombol untuk melanjutkan pencetakan.

Berkedip bergantian:

Salah satu masalah berikut telah terjadi:

  • Pembersihan Bertenaga atau Pembersihan Kepala Cetak tidak dapat dilakukan karena ruang kosong pada kotak pemeliharaan tidak mencukupi.

  • Kotak pemeliharaan belum dipasang dengan benar.

  • Kotak pemeliharaan telah mencapai batas akhir umur pakainya.

Lakukan salah satu tindakan berikut.

Saat menjalankan Pembersihan Bertenaga atau Pembersihan Kepala Cetak:

  • Ganti kotak pemeliharaan, tekan tombol untuk mengatasi kesalahan, lalu coba lagi.

  • Tekan tombol untuk mengatasi kesalahan jika Anda tidak dapat langsung menyiapkan kotak pemeliharaan pengganti. Pencetakan dapat dilakukan tetapi kualitas hasil cetakan tidak dapat dijamin. Jika kesalahan berlanjut, ganti kotak pemeliharaan, lalu tekan tombol .

Selain yang di atas:

Setelah memasang ulang kotak pemeliharaan dengan benar, tekan tombol . Jika kesalahan berlanjut setelah pemasangan ulang, ganti kotak pemeliharaan, lalu tekan tombol .

Semua lampu menyala kecuali lampu .

Printer dimulai dalam mode pemulihan karena pembaruan firmware gagal.

Ikuti langkah berikut untuk mencoba melakukan pembaruan firmware lagi.

1. Hubungkan printer ke komputer menggunakan kabel USB. (Selama mode pemulihan, Anda tidak dapat melakukan pembaruan firmware melalui koneksi jaringan.)

2. Kunjungi situs web Epson lokal Anda untuk petunjuk selanjutnya.

Semua lampu berkedip termasuk lampu .

Telah terjadi kesalahan pada printer.

Keluarkan semua kertas yang ada di dalam printer. Matikan dan nyalakan daya printer.

Jika pesan kesalahan masih muncul setelah mematikan dan menghidupkan kembali printer, hubungi dukungan Epson.

* Dalam beberapa siklus pencetakan, sedikit tinta mungkin akan terkumpul dalam bantalan tinta pencetakan tanpa bingkai. Selain menggunakan kotak pemeliharaan, bantalan tinta ini menyerap limbah tinta yang dikeluarkan saat menggunakan printer. Saat bantalan mencapai akhir masa pakainya, pembersihan tidak dapat dilakukan hingga bantalan diganti. Seberapa sering hal ini diperlukan bergantung pada jumlah halaman yang Anda cetak dengan opsi tanpa bingkai. Kebutuhan penggantian bantalan tidak berarti bahwa printer sudah tidak lagi berjalan sesuai spesifikasinya. Printer akan menunjukkan kapan saatnya penggantian bantalan dan ini hanya dapat dilakukan oleh penyedia Layanan Epson resmi. Garansi Epson tidak mencakup biaya penggantian ini.