Czyszczenie ścieżki papieru w celu wyeliminowania smug tuszu (kiedy na tylnej stronie wydruków znajdują się pionowe smugi)

1. Wykonaj czyszczenie prowadnicy papieru ze sterownika drukarki, aby wyczyścić ścieżkę papieru.

   • Windows
     Przejdź do okna sterownika drukarki, a następnie kliknij Czyszczenie prowadnicy papieru na karcie Konserwacja. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
   • Mac OS
     Wybierz Preferencje systemowe z menu Apple > Drukarki i skanery (lub Drukowanie i skanowanie, Drukarka i faks), a następnie wybierz drukarkę. Kliknij pozycje Opcje i materiały > Narzędzia > Otwórz narzędzie drukarki, a następnie kliknij Czyszczenie prowadnicy papieru. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

   Procedurę powyższą należy powtarzać do momentu, w którym papier nie będzie zabrudzony tuszem.

2. Jeśli problemu nie można rozwiązać przez oczyszczenie ścieżki papieru, oznacza to, że pokazana na ilustracji wewnętrzna część drukarki jest zabrudzona. Wyłącz drukarkę, a następnie zetrzyj tusz patyczkiem czyszczącym.

   
   Ważne:

   • Do czyszczenia wnętrza drukarki nie należy używać ręczników papierowych. Dysze głowicy drukującej mogą się zatkać kłaczkami.

   • Nie należy dotykać białego płaskiego kabla, przezroczystej folii ani rurek z tuszem wewnątrz drukarki. Może to być przyczyną awarii.