ET-14100 Series L11050 Series

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Verificar as luzes e o estado da impressora

As luzes do painel de controlo indicam o estado da impressora.

Estado normal

: Ligado

Indicador

Estado

A impressora está ligada a uma rede sem fios (Wi-Fi).

A impressora está ligada a uma rede através do modo Wi-Fi Direct (AP simples).
Estado de erro

Quando ocorre um erro, o indicador luminoso acende ou pisca. No ecrã do computador, são apresentados detalhes do erro.

: Ligado

: Intermitente

Indicador

Estado

Soluções

Ocorreu um erro de ligação Wi-Fi.

Prima o botão para eliminar o erro e tente novamente.

Não está carregado papel ou mais do que uma folha foi alimentada de uma só vez.

Coloque o pape e pressione o botão .

Ocorreu um encravamento de papel.

Retire o papel e pressione o botão .

O carregamento de tinta inicial pode não ter terminado.

Consulte o poster Começar por aqui para concluir o carregamento de tinta inicial.

Uma caixa de manutenção aproxima-se do fim da sua vida útil.

A luz continua a piscar até a caixa de manutenção ser substituída.

Pode continuar a imprimir até as luzes e piscarem alternadamente.

  • A impressora não foi desligada corretamente.*

  • Uma vez que a impressora foi desligada enquanto estava a funcionar, os jatos de tinta podem ter secado e ficado obstruídos.

* A alimentação foi desligada com uma tomada múltipla ou disjuntor, a ficha foi retirada da tomada ou ocorreu uma falha elétrica.

  • Depois de eliminar o erro pressionando o botão , recomendamos realizar uma verificação dos jatos.

  • Para desligar a impressora, certifique-se de que prime o botão .

Intermitente alternadamente:

Uma almofada de tinta sem margens está prestes a atingir ou já atingiu o fim da sua vida útil.

As almofadas de tinta sem margens precisam de ser substituídas.

Contacte a Epson ou um fornecedor de serviços autorizado pela Epson para substituir a almofada de impressão de margens*. Não se trata de uma peça passível de manutenção pelo utilizador.

Quando aparecer no computador uma mensagem a informar que pode continuar a imprimir, pressione o botão para continuar com a impressão. Os indicadores deixam de piscar temporariamente mas continuarão a piscar em intervalos regulares até a almofada de tinta ser substituída.

A impressão sem margens não está disponível, mas pode imprimir com margens.

Intermitente simultaneamente:

Uma almofada de tinta está prestes a atingir ou já atingiu o fim da sua vida útil.

A almofada de tinta precisa de ser substituída. Contacte a assistência da Epson ou um fornecedor autorizado de assistência da Epson para substituição de almofadas de tinta. As almofadas de tinta não são peças passíveis de manutenção pelo utilizador.

Verifique a mensagem exibida no computador e, em seguida, pressione o botão para limpar o erro ou para continuar a imprimir.

Se a almofada de tinta tiver atingido o fim da sua vida útil, deixará de poder realizar a limpeza. A impressão pode ser realizada, mas a qualidade das impressões não pode ser garantida.

O bloqueio de transporte está bloqueado.

Depois de desbloquear o bloqueio de transporte, pressione o botão para continuar a imprimir.

Intermitente alternadamente:

Ocorreu um dos seguintes problemas:

  • Não é possível executar a Limpeza ao ligar ou Limpeza cab. impressão porque não existe espaço suficiente na caixa de manutenção.

  • A caixa de manutenção não está corretamente instalada.

  • A caixa de manutenção atingiu o fim da sua vida útil.

Efetue uma das seguintes ações.

Quando executar a Limpeza ao ligar ou Limpeza cab. impressão:

  • Substitua a caixa de manutenção, pressione o botão para eliminar o erro e tente novamente.

  • Pressione o botão para eliminar o erro. se não conseguir preparar a caixa de manutenção de substituição imediatamente. A impressão pode ser realizada, mas a qualidade das impressões não pode ser garantida. Se o erro persistir, substituir a caixa de manutenção e, em seguida, pressione o botão .

Além das soluções anteriores:

Depois de reinstalar corretamente a caixa de manutenção, pressione o botão . Se o erro persistir após a reinstalação, substitua a caixa de manutenção e, em seguida, pressione o botão .

Todas as luzes acendem exceto a luz .

A impressora iniciou em modo de recuperação porque a atualização do firmware falhou.

Siga os passos abaixo para tentar novamente atualizar o firmware.

1. Ligue o computador e a impressora com um cabo USB. (Durante o modo de recuperação, não pode atualizar o firmware através de uma ligação de rede.)

2. Visite o sítio Web local da Epson para obter mais instruções.

Todas as luzes acende incluindo a luz .

Ocorreu um erro da impressora.

Remova o papel do interior da impressora. Desligue e ligue novamente a alimentação.

Se o erro continuar a ocorrer depois de desligar e voltar a ligar a alimentação, contacte a assistência da Epson.

* Em alguns ciclos de impressão, pode ser recolhida uma quantidade muito reduzida de excesso de tinta na almofada de impressão sem margens. Além de utilizar uma caixa de manutenção, esta almofada de tinta absorve a tinta residual que é ejetada ao utilizar a impressora. Quando a almofada atingir o final da sua vida útil, a limpeza não poderá ser realizada até que a almofada seja substituída. A necessidade de executar este procedimento e a frequência do mesmo irá variar de acordo com o número de páginas impressas utilizando a opção de impressão sem margens. A necessidade de substituição da almofada não significa que a impressora tenha deixado de funcionar em conformidade com as suas especificações. A impressora avisa-o quando a almofada necessitar de substituição e este procedimento apenas pode ser executado por um fornecedor de serviços autorizado Epson. A garantia Epson não abrange o custo desta substituição.