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清洗进纸通道上的墨迹 (当打印结果背面出现垂直污迹时)

当打印输出涂污或刮擦时,清洁内部的走纸辊。

您需要使用棉签来执行从步骤 2 起的过程。

  1. 从打印机驱动程序执行导纸轨清洗以清洁进纸通道。

    • Windows
      访问打印机驱动程序窗口,然后单击维护标签上的导纸轨清洗。请按屏幕提示进行操作。
    • Mac OS
      Apple 菜单中选择系统偏好设置 > 打印机和扫描仪(或打印和扫描打印和传真),然后选择本产品。单击选项与耗材 > 实用工具 > 打开打印机实用工具,然后单击导纸轨清洗。请按屏幕提示进行操作。

    重复以上过程,直至打印纸上没有墨水污迹。

  2. 如果清洁进纸通道后也无法解决问题,则表明图中所示的打印机内部部位被涂污。这时请关闭打印机,然后使用棉签擦拭掉墨水。

    重要:
    • 不要使用纸巾清洁本产品的内部。纸屑可能会堵塞打印头喷嘴。

    • 请勿触摸本产品内部的白色扁平线缆、半透明薄膜和墨管。否则可能会引起故障。