Вирішення проблем

Не вдається друкувати

• Вирішення проблеми

Додаток або драйвер принтеру не працюють належним чином

• Друк не вдається навіть при встановленому підключенні (Windows)

• Друк не вдається навіть при встановленому підключенні (Mac OS)

• Не вдається підключити принтер через USB

Принтер не може підключитись до мережі

• Основні причини і рішення для проблем мережевого підключення

Неправильна подача паперу

• Пункти перевірки

• Папір подається під кутом

• Кілька аркушів паперу подаються одночасно

• Помилка відсутності паперу

• Папір виштовхується під час друку

Низька якість друку

• На роздрукованих матеріалах відсутні кольори, вертикальні смуги або з’явилися неочікувані кольорі

• Погана якість друку з чорним чорнилом

• Кольорові смуги, що друкуються з інтервалом приблизно1.1 см або 3.3 см

• Розмиті роздруківки, вертикальні смуги або неоднорідність ліній

• Роздрукований матеріал виходить як чистий аркуш

• Папір подряпаний або потертий

• Надруковані фотографії липкі

• Зображення та фотографії друкуються у неправильних кольорах

• Кольори на роздрукованому матеріалі відрізняються від кольорів на дисплеї

• Не вдається надрукувати без полів

• Краї зображення обтинаються під час друку без полів

• Положення, розмір або краї роздруківки неправильні

• Надруковані символи неправильні або спотворені

• Надруковане зображення перевернуте

• Подібний до мозаїки шаблон на роздруківках

Неможливо вибрати тип паперу або джерело паперу на драйвері принтера

• Оригінальний драйвер принтера Epson не встановлено.

Індикатори перевірки та стан принтера

Папір зминається

• Видалення зім’ятого паперу

• Профілактика зминання паперу

Надійшов час заправити чорнило

• Застереження щодо користування чорнильними флаконами

• Наповнення чорнильних картриджів

Надійшов час замінити коробку для обслуговування

• Застереження щодо користування коробкою для обслуговування

• Заміна контейнера для відпрацьованого чорнила

Надійшов час замінити роликів захоплення

Не вдається працювати з принтером, як очікується

• Принтер не вмикається або не вимикається

• Операції здійснюються повільно

• Не вдається закрити задній пюпітр

• Гучні звукові сигнали

• Неможливо виконати двосторонній друк вручну (Windows)

• Меню Настройки друку не відображається (Mac OS)

Неможливо усунути проблему

• Не вдається вирішити проблеми з друком