> برطرف کردن مشکلات > مشکل برطرف نمی شود > برطرف کردن مشکلات چاپ ممکن نیست

برطرف کردن مشکلات چاپ ممکن نیست

راهکارهای زیر را از به ترتیب از بالا به پایین امتحان کنید تا زمانی که مشکل برطرف شود.

  • مطمئن شوید نوع کاغذ بارگذاری شده در چاپگر و نوع کاغذ تنظیم شده در چاپگر با تنظیمات نوع کاغذ در درایور چاپگر مطابقت دارند.

    تنظیمات اندازه و نوع کاغذ

  • از یک تنظیم با کیفیت بالا در پانل کنترل یا در درایور چاپگر استفاده کنید.

  • هد چاپ را تراز کنید.

    تراز کردن هد چاپ

  • یک بررسی نازل برای اطلاع از انسداد نازل‌های هد چاپ انجام دهید.

    در صورتی که قسمت‌هایی از الگوی بررسی نازل جا افتاده است‏،  ممکن است نازل‌ها مسدود شده باشند. فرآیندهای تمیزکاری هد و بررسی نازل را به تناوب 3 بار تکرار کنید و بررسی کنید آیا انسداد برطرف شده است.

    توجه داشته باشید که در فرآیند تمیزکاری هد چاپ مقداری جوهر مصرف می‌شود.

    بررسی و تمیز کردن هد چاپ

  • چاپگر را خاموش کنید‏،  حداقل 12 ساعت منتظر بمانید و سپس بررسی کنید آیا انسداد برطرف شده است.

    در صورتی که مشکل انسداد است‏،  اگر برای مدتی با چاپگر چاپ انجام نشود‏،  ممکن است مشکل برطرف گردد.

    موارد زیر را می‌توانید هنگام خاموش بودن چاپگر بررسی کنید.

  • بررسی نمایید که از بطری‌های جوهر اصلی Epson استفاده می‌کنید.

    سعی کنید از بطری‌های اصلی جوهر Epson استفاده کنید. استفاده از بطری‌های جوهر غیر اصل ممکن است کیفیت چاپ را کاهش دهد.

  • بررسی کنید آیا روی ورقه نیمه‌شفاف خط افتاده است.

    چنانچه خط‌افتادگی‌هایی روی ورقه نیمه‌شفاف وجود دارد‏،  خط‌افتادگی را با احتیاط پاک کنید.

    تمیز کردن ورقه نیمه-شفاف

  • مطمئن شوید هیچ تکه کاغذی درون چاپگر جا نمانده است.

    وقتی کاغذ را بیرون می‌آورید ورقه نیمه‌شفاف را با دست خود یا کاغذ لمس نکنید.

  • کاغذ را بررسی کنید.

    بررسی کنید آیا کاغذ تاخورده است یا سمت قابل چاپ آن رو به بالا قرار دارد.

    احتیاط‌های مربوط به مدیریت کاغذ

    ظرفیت‌ها و کاغذ موجود

    انواع کاغذ غیر قابل استفاده

  • وقتی چاپگر را خاموش می‌کنید‏،  برای حداقل 12 منتظر بمانید و اگر کیفیت چاپ هنوز بهبود نیافته است‏،  جایگزینی جوهر را اجرا کنید.

    اجرای جایگزینی جوهر

اگراز طریق بررسی راهکارهای فوق قادر به برطرف ساختن مشکلات نیستید‏،  ممکن است نیاز باشد درخواست تعمیر نمایید. با پشتیبانی Epson تماس بگیرید.