مورد زیر را بررسی کنید.
وقتی تنظیم TCP/IP چاپگر را بر روی دستی تنظیم کرده اید، آدرس دروازه پیش فرض صحیح است.
دستگاهی که به عنوان دروازه پیش فرض مشخص شده، روشن است.
آدرس دروازه پیشفرض صحیح را تنظیم کنید. آدرس دروازه پیش فرض را می توانید از قسمت Network Status در گزارش اتصال شبکه بررسی کنید.