네트워크에 연결할 수 없음

네트워크에 연결하려는 장치의 전원이 꺼져 있는지 확인하십시오. 약 10 초 정도 기다린 후 무선 라우터, 컴퓨터 또는 스마트 기기, 프린터 순으로 전원을 켜십시오. 전파 통신이 잘 되도록 프린터와 컴퓨터 또는 스마트 기기를 무선 라우터에 가깝게 이동한 후 네트워크 설정을 다시 지정하십시오.

컴퓨터나 스마트 기기와 프린터를 무선 라우터 가까이로 옮긴 후 무선 라우터를 껐다가 다시 켜십시오.

새 무선 라우터와 일치하도록 연결 설정을 다시 구성하십시오.

동시에 여러 대의 무선 라우터를 사용하거나 무선 라우터에 여러 개의 SSID가 존재하고 장치가 서로 다른 SSID에 연결된 경우 무선 라우터에 연결할 수 없습니다.

프린터와 같은 SSID에 컴퓨터 또는 스마트 기기를 연결하십시오.

대부분의 무선 라우터는 연결된 장치 간의 통신을 차단하는 프라이버시 구분자(Privacy Separator) 기능이 있습니다. 동일한 네트워크에 연결되어 있더라도 프린터와 컴퓨터 또는 스마트 장치 간에 통신할 수 없는 경우 무선 라우터의 프라이버시 구분자(Privacy Separator) 기능을 비활성화하십시오. 자세한 내용은 무선 라우터와 함께 제공되는 설명서를 참조하십시오.

프린터에 할당된 IP 주소가 169.254.XXX.XXX이고 서브넷 마스크가 255.255.0.0일 경우 IP 주소가 제대로 할당되지 않을 수 있습니다.

프린터 제어판에서 설정 > 일반 설정 > 네트워크 설정 > 고급을 선택한 후 프린터에 할당된 IP 주소와 서브넷 마스크를 확인합니다.

무선 라우터를 다시 시작하거나 프린터의 네트워크 설정을 초기화 하십시오.

스마트 기기에서 웹 사이트에 액세스를 시도하여 스마트 기기의 네트워크 설정이 올바른지 확인하십시오. 웹 사이트에 액세스할 수 없으면 스마트 기기에 문제가 있는 것입니다.

컴퓨터의 네트워크 연결을 확인하십시오. 자세한 내용은 스마트 기기와 함께 제공되는 설명서를 참조하십시오.