용지가 얼룩지거나 자국이 생김

수평 밴딩(인쇄 방향에 수직)이 나타나거나 용지의 상단 또는 하단이 얼룩지는 경우, 올바른 방향으로 용지를 급지하고 용지의 가장자리에 맞게 가이드를 이동하십시오.

세로 밴딩(인쇄 방향에 수평)이 나타나거나 용지가 얼룩지는 경우, 용지 경로를 청소하십시오.

용지를 평평한 곳에 놓고 말려 있는지 확인합니다. 말려 있는 경우 펴십시오.

두꺼운 용지에 인쇄하는 경우 프린터 헤드가 인쇄면에 가까워져 용지가 긁힐 수 있습니다. 이 경우 긁힘 감소 설정을 활성화 합니다. 이 설정을 활성화하면 인쇄 품질이 저하되거나 인쇄 속도가 느려질 수 있습니다.

• 제어판

  설정 > 일반 설정 > 프린터 설정을 선택한 다음 두꺼운 용지를 활성화 합니다.

• Windows

  프린터 드라이버의 유지보수 탭에서 확장 설정을 클릭한 후 두꺼운 용지와 봉투를 클릭하십시오.

  두꺼운 용지와 봉투 설정을 선택한 후에도 용지가 여전히 긁히는 경우에는 프린터 드라이버의 확장 설정에서 가로결 용지를 선택합니다.

• 또는 Mac OS의 경우

  Apple 메뉴에서 시스템 환경설정 > 프린터 및 스캐너 (또는 프린트 및 스캔, 프린트 및 팩스)를 선택한 후 프린터를 선택합니다. 옵션 및 소모품 > 옵션 (또는 드라이버)을 클릭합니다. 두꺼운 용지와 봉투 설정을 켜기로 선택하십시오.

수동 양면 인쇄를 수행하는 경우 용지를 급지하기 전에 잉크가 완전히 건조되어 있는지 확인하십시오.

자동 양면 인쇄 기능으로 이미지, 그래프 등의 고농도 데이터를 인쇄할 때는 인쇄 농도를 낮게 설정하고 건조 시간은 길게 설정하십시오.