مطمئن شوید رایانه و چاپگر به درستی متصل شدهاند.
دلیل و راهکار رفع این مشکل بسته به متصل بودن یا نبودن آنها متفاوت خواهد بود.
بررسی وضعیت اتصال
اتصال چاپگر از طریق USB ممکن نیست (Mac OS)
چاپ ممکن نیست علیرغم آنکه اتصال برقرار شده است (Mac OS)
منوی تنظیمات چاپ نمایش داده نمیشود.