اگر محصول Epson شما به درستی کار نمی کند و نمی توانید با استفاده از اطلاعات عیب یابی موجود در دفترچه های راهنمای محصول خود مشکل را حل کنید، برای راهنمایی با سرویس های پشتیبانی Epson تماس بگیرید. اگر پشتیبانی Epson برای ناحیه شما در لیست زیر قرار ندارد، با فروشنده ای که محصول خود را از آنجا خریداری کردید تماس بگیرید.
اگر اطلاعات زیر را در اختیار پشتیبانی Epson قرار دهید می توانند سریع تر به شما کمک کنند:
شماره سریال محصول
(برچسب شماره سریال معمولا در پشت محصول است.)
مدل محصول
نسخه نرم افزار محصول
(بر روی About، Version Info یا دکمه مشابه در نرم افزار محصول کلیک کنید.)
مارک و مدل رایانه خود
نام و نسخه سیستم عامل رایانه
نام ها و نسخه های برنامه های نرم افزار که بطور معمول با محصول خود استفاده می کنید