אם הנחירים סתומים התדפיסים נעשים דהויים, יש רצועות נראות לעין או שמופיעים צבעים לא צפויים. אם הנחירים סתומים מאוד, יודפס דף ריק. כשאיכות ההדפסה יורדת, השתמש תחילה בתכונת בדיקת הנחירים ובדוק אם הנחירים סתומים. אם הנחירים סתומים נקה את ראש ההדפסה.
בשעת ניקוי הראש אסור לפתוח את המכסה הקדמי ואסור לכבות את המדפסת. אם ניקוי הראש לא הושלם יתכן שלא תוכל להדפיס.
ניקוי הראש צורך דיו ולכן אין לבצע אותו יותר מהדרוש.
אם כמות הדיו נמוכה ייתכן שלא תוכל לנקות את ראש ההדפסה.
אם איכות ההדפסה לא השתפרה לאחר החזרה על בדיקת הנחירים ועל ניקוי הראש כ-3 פעמים, המתן לפחות 12 שעות ללא הדפסה ולאחר מכן בדוק שוב את הנחירים ונקה את ראש ההדפסה אם יש בכך צורך. אנו ממליצים לכבות את המדפסת באמצעות לחיצה על הלחצן 
. אם איכות ההדפסה עדיין לא השתפרה, הפעל ניקוי מכני.
כדי למנוע מראש ההדפסה להתייבש, אל תנתק את המדפסת כשהיא דולקת.
תוכל לבדוק ולנקות את ראש ההדפסה באמצעות שימוש בלוח הבקרה של המדפסת.
הכנס למדפסת דף רגיל בגודל A4.
לחץ על הכפתור כדי לכבות את המדפסת.
הדלק את המדפסת ובו-זמנית לחץ על לחצן 
והחזק אותו לחוץ. אחר כך, כאשר נורת צריכת החשמל מהבהבת, שחרר את הלחצנים.
תבנית בדיקת הנחירים מודפסת.
אפשר שיעבור זמן מה לפני שתתחיל הדפסת דפוס בדיקת הנחיר.
בדוק את הדגם המודפס כדי לראות אם יש סתימה בנחירי ראש ההדפסה.
והחזק אותו לחוץ חמש שניות עד שנורת צריכת החשמל תתחיל להבהב.
אפשר שיחלוף זמן מה בטרם יתחיל ניקוי ראש ההדפסה.
כאשר נורת צריכת החשמל מפסיקה להבהב, הדפס שוב תבנית בדיקת נחירים. חזור על הניקוי ועל הדפסת התבנית עד שכל הקווים יודפסו בשלמותם.
אם איכות ההדפסה לא השתפרה לאחר החזרה על בדיקת הנחירים ועל ניקוי הראש כ-3 פעמים, המתן לפחות 12 שעות ללא הדפסה ולאחר מכן בדוק שוב את הנחירים ונקה את ראש ההדפסה אם יש בכך צורך. אנו ממליצים לכבות את המדפסת באמצעות לחיצה על הלחצן . אם איכות ההדפסה עדיין לא השתפרה, הפעל ניקוי מכני.
תוכל גם לבדוק ולנקות את ראש ההדפסה ממנהל ההתקן של המדפסת. לפרטים, עיין בקישור מידע הרלוונטי שלהלן.