त्रुटि उत्पन्न होने पर, लाइट ऑन हो जाती है या चमक उठती है। त्रुटि का विवरण कंप्यूटर स्क्रीन पर प्रदर्शित होता है।
: चालू
: लाइट चमकना
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लाइट |
स्थिति |
समाधान |
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आरंभिक इंक चार्जिंग पूर्ण नहीं हो सकता है। |
आरंभिक इंक चार्जिंग पूरा करने के लिए यहाँ आरंभ करें पोस्टर देखें। |
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कोई कागज़ लोड नहीं किया गया या एक शीट से अधिक एक समय में डाला गया है। |
कागज़ लोड करें और |
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कागज़ जैम समस्या आई। |
कागज़ निकालें और यदि कागज़ निकालने के बाद और पावर बंद करके फिर से चालू करने के बाद भी कागज़ जाम होने या फंसे होने की त्रुटि बनी रहती है, तो हो सकता है कि कागज़ प्रिंटर के अंदर हो। पिछला पेपर फ़ीड में A4 आकार का पेपर लोड करें, और फिर अंदर मौजूद कागज़ को निकालने के लिए यदि समस्या का समाधान नहीं हो सकता है, तो Epson समर्थन से संपर्क करें। |
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जब पावर बटन चालू हो या चमक रहा हो
* पावर स्ट्रिप या ब्रेकर से पावर बंद किया गया, प्लग को आउटलेट से बाहर निकाला गया, या फिर कोई इलेक्ट्रिकल त्रुटि उत्पन्न हुई। |
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जब पावर बटन बंद हो प्रिंटर रिकवरी मोड में प्रारंभ हो गया है क्योंकि फ़र्मवेयर अपडेट विफल हो गया। |
फ़र्मवेयर अपडेट दोबारा प्रारंभ करने के लिए नीचे दिए गए उपायों का अनुसरण करें। 1. कंप्यूटर और प्रिंटर को USB केबल के ज़रिए कनेक्ट करें। 2. अधिक निर्देशों के लिए अपने स्थानीय Epson वेबसाइट पर जाएं। |
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जब इंक पैड अपनी सर्विस लाइफ़ के निकट या अंत तक आ रहा है। |
इंक पैड बदलना आवश्यक है। इंक पैड बदलने के लिए Epson या अधिकृत Epson सेवा देने वाले से संपर्क करें।*1 यह उपयोगकर्ता की ओर से सर्विस योग्य भाग नहीं है। जब आपके कंप्यूटर पर मैसेज दिखाई देता है कि आप प्रिंटिंग जारी रख सकते हैं, तब प्रिंटिंग जारी करने के लिए |
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जब एक बॉर्डर रहित प्रिंटिंग इंक पैड समाप्त होने वाला है। |
बॉर्डर रहित प्रिंटिंग इंक पैड बदला जाना चाहिए। इंक पैड बदलने के लिए Epson या अधिकृत Epson सेवा देने वाले से संपर्क करें।*2 यह उपयोगकर्ता की ओर से सर्विस योग्य भाग नहीं है। जब आपके कंप्यूटर पर मैसेज दिखाई देता है कि आप प्रिंटिंग जारी रख सकते हैं, तब प्रिंटिंग जारी करने के लिए बॉर्डर रहित प्रिंटिंग उपलब्ध नहीं है, लेकिन बॉर्डर के साथ प्रिंटिंग उपलब्ध है। |
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प्रिंटर में त्रुटि आ गई है। |
प्रिंटर के भीतर से कागज़ निकालें। पावर बंद करें और फिर चालू करें। यदि पावर बंद करके फिर से चालू करने के बाद भी त्रुटि आती रहे, तो Epson सहायता से संपर्क करें। |
*1 हो सकता है कि बार-बार प्रिंट करते समय इंक पैड में कुछ इंक जमा हो गई हो, जिसकी वजह से गड़बड़ी हो रही है। पैड से इंक का टपकना रोकने के लिए, पैड जब अपनी सीमा तक पहुँच चुकी होती है तो प्रिंटिंग रोकने के लिए प्रिंटर तैयार किया जाता है। यह आवश्यक है या नहीं और कितनी बार है आपके द्वारा प्रिंट किए जाने वाले पृष्ठों की संख्या, सामग्री का प्रकार जो आप प्रिंट करते हैं और प्रिंटर द्वारा निष्पादित सफ़ाई के चक्रों की संख्या के अनुसार भिन्न होगा। पैड के बदलने की आवश्यकता का अर्थ यह नहीं है कि आपके प्रिंटर ने अपने विनिर्देश के अनुसार कार्य करना बंद कर दिया है। प्रिंटर आपको यह सुझाव देगा कि पैड को बदलना कब आवश्यक है और इसे केवल अधिकृत Epson सेवा प्रदाता द्वारा ही निष्पादित किया जा सकता है। Epson वारंटी में इस प्रतिस्थापन का लागत शामिल नहीं है।
*2 कुछ प्रिंट चक्रों में बहुत कम मात्रा में अतिरिक्त स्याही बॉर्डरलेस प्रिंटिंग इंक पैड में जमा हो सकती है। पैड से इंक रिसाव को रोकने के लिए, उत्पाद को इस तरह से डिज़ाइन किया गया है कि पैड उसकी सीमा पर पहुंचते ही बॉर्डरलेस प्रिंटिंग रूक जाएगी। यह आवश्यक है या नहीं और कितनी बार है आपके द्वारा बॉर्डर रहित विकल्प का उपयोग कर प्रिंट किए जाने वाले पृष्ठों की संख्या के अनुसार भिन्न होगा। पैड के बदलने की आवश्यकता का अर्थ यह नहीं है कि आपके प्रिंटर ने अपने विनिर्देश के अनुसार कार्य करना बंद कर दिया है। प्रिंटर आपको यह सुझाव देगा कि पैड को बदलना कब आवश्यक है और इसे केवल अधिकृत Epson सेवा प्रदाता द्वारा ही निष्पादित किया जा सकता है। Epson वारंटी में इस प्रतिस्थापन का लागत शामिल नहीं है।
बटन दबाएँ।
बटन को दबाना सुनिश्चित करें।
लाइट और 
लाइट एक साथ चमकती है