Prije obraćanja Epsonu

Ako vaš Epson proizvod ne radi ispravno, a problem ne možete riješiti pomoću priručnika priloženih uz proizvod, za pomoć se obratite Epson korisničkoj podršci. Ako Epson korisnička podrška za vaše područje nije navedena u nastavku, obratite se dobavljaču od kojega ste kupili proizvod.

Epson korisnička podrška brže će vam moći pomoći ako pri ruci imate sljedeće podatke:

  • serijski broj proizvoda

    (Naljepnica sa serijskim brojem obično se nalazi na stražnjoj strani proizvoda.)

  • model proizvoda

  • verziju softvera proizvoda

    (Kliknite na O programu, Informacije o verziji ili sličan gumb u softveru proizvoda)

  • marku i model svog računala

  • naziv i verziju operacijskog sustava računala

  • nazive i verzije softverskih programa koje obično koristite sa svojim proizvodom