> Var du kan få hjälp > Kontakta Epsons kundtjänst > Innan du kontaktar Epson

Innan du kontaktar Epson

Kontakta Epsons kundtjänst för hjälp om Epson-produkten inte fungerar som den ska och du inte kan lösa problemet med felsökningsinformationen i produktens dokumentation. Kontakta återförsäljaren som du köpte produkten hos om en lokal Epson kundtjänst inte anges nedan.

Epsons kundtjänst kan hjälpa dig mycket snabbare om du tillhandahåller följande information:

  • Produktens serienummer

    (Etiketten med serienumret sitter normalt på produktens baksida.)

  • Produktmodell

  • Produktens programvaruversion

    (Klicka på About, Version Info eller liknande knapp i produktens programvara.)

  • Märke och modell på datorn

  • Datorns operativsystem och version

  • Namn och versioner på programvara som du brukar använda med produkten